Marketing i sprzedaż
Paczkomat InPost nr 1 dostaw e-commerce w Polsce...
2 lat temu
81% kupujących online wybiera właśnie tę formę dostawy swoich zakupów, a dla 83% jest ona najbardziej zachęcającą do dokonania transakcji.
Paczkomat InPost nr 1 dostaw e-commerce w Polsce
2 lat temu
81% kupujących online wybiera właśnie tę formę dostawy swoich zakupów, a dla 83% jest ona najbardziej zachęcającą do dokonania transakcji.
Pozycjonowanie ecommerce
2 lat temu
Handel elektroniczny z miesiąca na miesiąc coraz bardziej zyskuje na popularności. Konsumenci uwielbiają dokonywać zakupów w sieci, ponieważ jest to wygodny i komfortowy sposób na zaoszczędzenie czasu. Wielu przedsiębiorców wychodzi naprzeciw potrzeb...
Ranking czatbotów – jak UX inspiruje producentów i...
2 lat temu
Badanie doświadczeń użytkowników aplikacji cyfrowych jest kluczowe, jeżeli firmy chcą rozwijać swój produkt. Choćby dlatego, iż zmieniają się potrzeby klientów i to oni poniekąd zmuszają producentów do ciągłych aktualizacji produktów.
Ranking czatbotów – jak UX inspiruje producentów i...
2 lat temu
Badanie doświadczeń użytkowników aplikacji cyfrowych jest kluczowe, jeżeli firmy chcą rozwijać swój produkt. Choćby dlatego, iż zmieniają się potrzeby klientów i to oni poniekąd zmuszają producentów do ciągłych aktualizacji produktów.
Polacy chcą elastyczności w pracy
2 lat temu
Dane z najnowszego raportu ADP "People at Work 2022: A Global Workforce View" wskazują, iż Polacy są zwolennikami elastycznych rozwiązań związanych z pełnieniem obowiązków zawodowych. Blisko sześciu na dziesięciu ankietowanych (57,49 proc.) przyznaje...
Dyrektywa Omnibus w e-commerce. Jak przedsiębiorcy...
2 lat temu
Pomimo tego, iż dyrektywa Omnibus przez cały czas jest procedowana w Sejmie, przedsiębiorcy już teraz zaczynają przygotowania do zmiany przepisów.…
Pracodawca nagrodzony prestiżowym certyfikatem pla...
2 lat temu
Światowy lider w zakresie spersonalizowanej i wielokanałowej obsługi klienta, firma Teleperformance, nagrodzona prestiżowym certyfikatem Great Place to Work drugi raz z rzędu, planuje poszerzyć swój zespół o blisko 400 pracowników do końca 2022 roku....
Nieznajomość potrzeb i typów osobowości pracownikó...
2 lat temu
Pracownik, który wybiera zdalny model pracy (Remote Collaborator), spędza w tej chwili o 21% mniej czasu w biurze (21% w…
Wielojęzyczność to przyszłość ecommerce i obsługi ...
2 lat temu
Jak wynika z najnowszych danych W3Tech, w języku angielskim jest w tej chwili dostępne 61,5% wszystkich treści zawartych w internecie.…
Link donikąd – jak zadbać o linkowanie w witrynie
2 lat temu
fot. depositphotos.com Internet to jedno z najważniejszych osiągnięć technologicznych przełomu tysiąclecia. Pomimo swojej 60-letniej historii (pierwsze połączenia między komputerami zostały utworzone w latach 60. XX wieku), internet, jaki znamy, ma s...
Muzeum Narodowe stworzyło filtr na Instagramie, kt...
2 lat temu
Muzeum Narodowe w Warszawie postawiło na oryginalną promocję wystawy "Witkacy. Sejsmograf epoki przyspieszenia". Użytkownicy Instagrama mogą korzystać z filtru AR, który zmienia zwyczajne selfie w obrazy inspirowane sztuką wybitnego artysty. Filtry A...
TikTok udostępnia przycisk "nie lubię"
2 lat temu
Użytkownicy TikToka będą mogli sygnalizować swoje niezadowolenie dzięki opcji "nie lubię". Nowy przycisk odnosi się jednak do komentarzy, a nie do samych filmów. fot. twitter.com/TikTokComms W kwietniu br. TikTok rozpoczął testy nowej opcji, dzięki k...
Interaktywne eRoboty sprzedają Pepsi i chipsy Lay’...
2 lat temu
Carrefour, wspólnie ze swoim partnerem strategicznym PepsiCo, rozpoczął w Polsce pilotażowy program promocyjny z użyciem nowoczesnych samojezdnych eRobotów. Dwa urządzenia sprzedające napoje Pepsi oraz chipsy Lay’s można już spotkać w sklepach Carref...
Festiwal Golden Drum 2022: przegląd zwycięskich ka...
2 lat temu
W miniony piątek, 23 września rozdano nagrody za najciekawsze i najbardziej kreatywne kampanie marketingowe. Przedstawiamy zwycięskie projekty, które otrzymały nagrodę Grand Prix oraz Złoto na międzynarodowym festiwalu kreatywności – Golden Drum 2022...
10 powodów, dla których klienci rezygnują z usług ...
2 lat temu
Zmiana agencji czy freelancera od seo przez klientów to nic niezwykłego i naprawdę zdarza się często. Wielu z nich rezygnuje ze współpracy, jak tylko wygaśnie umowa, bo… o tych powodach za chwilę. Dla klienta jest to mocno niekomfortowe, bo...
Martyna Tarnawska (Socjomania): Jako klienci szuka...
2 lat temu
– Etyczne działania to takie, kiedy działamy w zgodzie z realnymi wartościami marki i w służbie klientowi – na temat etycznego marketingu rozmawiamy z Martyną Tarnawską, digital innovation lead w Socjomanii, prelegentką nadchodzącego Infoshare 2022. ...
E.ON reklamuje się FCR-em i czasem oczekiwania na ...
2 lat temu
80% FCR, 26 sekund na połączenie z konsultantem – tak reklamuje się w Warszawie spółka e-on, dostawca energii…
W Dubaju pojawiły się automaty serwujące ciepłe pi...
2 lat temu
W Dubaju ruszyła inicjatywa "Chleb dla Wszystkich". W wybranych supermarketach zainstalowano maszyny, które za jednym kliknięciem przygotowują i wydają ciepłe pieczywo – za darmo i o każdej porze dnia. W ramach kampanii "Bread for All" w dziesięciu w...
"Janusze Marketingu" – rusza kolejny projekt Janus...
2 lat temu
Janusz Palikot zamierza stworzyć społeczność przedsiębiorców o nazwie "Janusze Marketingu". Były polityk chce ich szkolić i pomóc budować "marki warte miliony", a z wybranymi – współpracować. Jakie są założenia nowego programu mentoringowego Palikota...
Nie daj się zwieść swoim zmysłom
2 lat temu
Neuromarketing budzi wiele sprzecznych opinii w środowisku konsumenckim. Wynika to z faktu wykorzystywania technik psychologicznych i znajomości podświadomych reakcji ludzkich do utworzenia możliwie najskuteczniejszej strategii sprzedażowej. Nie spos...
Telemarketerzy z chmury, czy to recepta na zwiększ...
2 lat temu
Wyobraźcie sobie, iż z dnia na dzień potrzebujecie trzykrotnie zwiększyć zespół telemarketerów do obsługi spodziewanego dużego piku na…
Chmura może się załamać – ostrzegają przedstawicie...
2 lat temu
Branża cyfrowa Europy Środkowo-Wschodniej ostrzega przed ryzykiem drastycznego ograniczenia dostępu do usług chmurowych w UE i szkodach dla konkurencyjności europejskiego rynku cyfrowego względem globalnej stawki. Sześć organizacji z Czech, Litwy, Po...
Jak Polacy poszukują pracy?
2 lat temu
Niezależnie od wykonywanego zawodu najważniejszymi dla pracowników cechami poszukiwanej pracy są umowa o pracę (59 proc.) oraz pełny etat (55 proc.) – wynika z badania zrealizowanego przez Kantar na zlecenie OLX. Oprócz formy zatrudnienia istotne są ...
Jak zwiększyć konwersję i ROI? Przemyśleć strategi...
2 lat temu
W 2019 roku 25% wszystkich interakcji z klientami zostało zautomatyzowanych dzięki sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowemu, a w 2023 roku ta liczba ma wzrosnąć do 40%. Jak automatyzacja wpływa na zwiększenie zwrotu z inwestycji?
Ustawa antylichwiarska ograniczy prawa konsumentów...
2 lat temu
Nowa regulacja antylichwiarska, nad którą właśnie pracuje Sejm, ma w założeniu działać prokonsumencko, ale wielu ekspertów wskazuje, iż jej efekt będzie odwrotny do zamierzonego. Przedstawiony w niej obraz rynku pożyczkowego jest bowiem nieaktualny i...
Materiały Advantage na Facebooku – czym są i kto z...
2 lat temu
Od jakiegoś czasu specjaliści Facebook Ads mogą zauważyć w panelu reklamowym nową opcję. Oczywiście mowa tutaj o materiałach Advantage. Według Meta, opcja ta została zaprojektowania w celu ulepszenia sprawdzonych procesów reklamowych poprzez przestrz...
Content marketing jak budowanie z klocków
2 lat temu
Wielu osobom wydaje się, iż praca dla firmy LEGO to każdy dzień w bajkowym warsztacie świętego Mikołaja. Prawda jest jednak znacznie bardziej prozaiczna i ma więcej wspólnego z procesami biznesowymi i skrupulatnym zarządzaniem kapitałem wizerunkowym....
Pokolenie Z – ewolucja czy rewolucja w marketingu?...
2 lat temu
Coraz więcej marek i agencji pochyla się nad pokoleniem Z. Jak do nich dotrzeć, jakie mają wartości, jakimi są pracownikami i dlaczego od jednych kupują, od drugich nie? Czy jednak generacja Z to faktycznie taka rewolucja w marketingu, jak...
TikTok promuje autentyczność i wprowadza nową funk...
2 lat temu
TikTok poszerza zestaw narzędzi do tworzenia, tym razem zachęcając użytkowników do spontaniczności i dzielenia się prawdziwą codziennością. Platforma wprowadza funkcję TikTok Now, która działa podobnie jak aplikacja BeReal. fot. newsroom.tiktok.com W...
Gratka dla mistrzów
2 lat temu
Już w najbliższy wtorek w Warszawie konferencja Future Customer Care – Mistrzowie Obsługi Klienta, adresowana do menadżerów zarządzających obszarem customer care. To ostatnia chwila na bezpłatną rejestrację: https://mistrzowieobslugi.pl/#rejestracja ...
Opłaty za połączenia z infolinią Orange – zarzuty ...
2 lat temu
UOKiK otrzymał skargi dotyczące pobierania opłat za połączenia z infoliniami od klientów sieci Orange i nju mobile, na przykład przy składaniu reklamacji lub zgłaszaniu awarii. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie adekwatne przeciwko Ora...
Pozycjonowanie sklepów internetowych
2 lat temu
Prowadzenie sklepu internetowego wydaje się bardzo prostą działalnością, która nie wymaga dużego nakładu finansowego. Jednak jeżeli chcemy posiadać swój sklep w sieci, to musimy liczyć się z wydatkami. o ile chcemy większość rzeczy wykonać samodzieln...
Hackaton HelpHack w służbie potrzebującym
2 lat temu
Aż 85 proc. przedstawicieli organizacji pozarządowych twierdzi, iż nowe technologie są w stanie zapewnić sukces ich działaniom. Jednocześnie 93 proc. z nich uważa, iż brak personelu informatycznego lub technicznego utrudnia wdrożenie w organizacjach ...
Hackaton HelpHack w służbie potrzebującym
2 lat temu
Aż 85 proc. przedstawicieli organizacji pozarządowych twierdzi, iż nowe technologie są w stanie zapewnić sukces ich działaniom. Jednocześnie 93 proc. z nich uważa, iż brak personelu informatycznego lub technicznego utrudnia wdrożenie w organizacjach ...
YouTube chce wyświetlać więcej reklam, których nie...
2 lat temu
Już nie dwie, ale pięć – tyle reklam możemy niebawem zobaczyć przed wyświetleniem filmu na YouTube. Platforma planuje zwiększyć liczbę treści promocyjnych, których nie można pominąć. fot. depositphotos.com w tej chwili przed materiałami wideo na YouT...
Automatyzacja konkursu, promocji, programu motywac...
2 lat temu
Wielu marketerów i marketerek przypomina sobie to uczucie, gdy odwleka moment, w którym trzeba rozpocząć przygotowania do kolejnej aktywacji konsumenckiej lub programu motywacyjnego dla handlowców. Niby wiemy, iż przynosi to wymierne efekty sprzedażo...
DHL Express uruchomiła wirtualnego asystenta na Wh...
2 lat temu
DHL Express, firma obsługująca międzynarodowe ekspresowe przesyłki lotnicze, w trosce o wygodę klientów rozwija nowoczesne kanały i narzędzia…
Santander Bank Polska przeszedł pozytywnie audyt D...
2 lat temu
Santander Bank Polska jest sygnatariuszem oraz jednym z inicjatorów Deklaracji Odpowiedzialnej Sprzedaży. Celem deklaracji jest m.in. podnoszenie standardów etycznych w relacjach z klientem. W tym roku bank przeszedł pomyślnie audyt, który przeprowad...
2,52 mln na dalszy rozwój PerfectBot-a
2 lat temu
PerfectBot, spółka z Grupy K2, pozyskała właśnie dwóch inwestorów i 2,52 mln zł na dalszy rozwój czatbota nowej generacji, automatyzującego obsługę klientów e-commerce. Z narzędzia korzystają już takie marki jak Reserved, Sinsay czy 4F. Nowe finansow...
Salesforce: 58% firm traktuje obsługę klienta jako...
2 lat temu
W 28% przedsiębiorstw działających w Polsce za zarządzanie obsługą klienta odpowiada osoba z kierownictwa najwyższego szczebla, ponieważ obszar ten nabiera strategicznego znaczenia w warunkach niepewności gospodarczej.
Trzy lata PSD2. Co zmieni kolejna wersja dyrektywy...
2 lat temu
We wrześniu mijają trzy lata od wprowadzenia do polskiego porządku prawnego unijnej dyrektywy PSD2. Przedstawiciele fintechów chcą więcej informacji od banków i liczą na nowe możliwości związane z PSD3. W jaki sposób wyobrażają sobie przyszłość otwar...
Egzamin szkolny – czy sięgać po korepetycje?
2 lat temu
Co roku setki tysięcy ósmoklasistów oraz maturzystów staje przed trudnym zadaniem, które ma utorować dalszą drogę w ich…
Popularne
Romanowski nie będzie ścigany czerwoną notą Interpolu!
6 dni temu
244
English (US) · 
Polish (PL) · 
Russian (RU) · © Polityka 2025. Wszelkie prawa zastrzeżone.