Ważna zmiana dla klientów Lidla. Bon kaucyjny będzie istotny ponad trzy razy dłużej

Nowe zasady zaczną obowiązywać w Lidlu od października. w tej chwili bon otrzymany po oddaniu opakowań w automacie kaucyjnym zachowuje ważność przez 30 dni. Po zmianie klienci zyskają na wykorzystanie kuponu 100 dni, czyli ponad trzy razy więcej czasu.

O planowanej zmianie poinformowała Aleksandra Robaszkiewicz, dyrektorka ds. relacji korporacyjnych Lidl Polska. Jak informował Portal Spożywczy, decyzja sieci ma przede wszystkim zwiększyć wygodę klientów. Lidl zaznacza przy tym, iż nie jest ona odpowiedzią na masowe skargi.

Według danych sieci większość klientów wykorzystuje bon jeszcze tego samego dnia, w którym zwraca butelki lub puszki. Dłuższy termin może jednak okazać się istotny dla osób, które oddają większą liczbę opakowań, nie planują od razu zakupów albo chcą wykorzystać należną kaucję podczas kolejnej wizyty.

Bon z automatu można zamienić na gotówkę

Otrzymanie bonu po zwrocie opakowań nie oznacza, iż klient musi przeznaczyć pieniądze na zakupy. Ministerstwo Klimatu i Środowiska wskazuje, iż sklep powinien umożliwić realizację kuponu również w formie pieniężnej. Wypłata kaucji nie może być uzależniona od dokonania dodatkowego zakupu.

Takie rozwiązanie obowiązuje również w Lidlu. Wydrukowany w automacie bon można przedstawić przy kasie i odebrać jego równowartość w gotówce. Nie trzeba przy tym pokazywać paragonu potwierdzającego wcześniejszy zakup napoju.

Bon jest więc jedynie potwierdzeniem wartości kaucji należnej za zwrócone opakowania. Samo wydrukowanie kuponu nie oznacza jeszcze, iż pieniądze zostały klientowi wypłacone.

Lidl przyjął już ponad 990 mln opakowań

Skala zwrotów w sklepach Lidl jest znacząca. Według danych przekazanych przez sieć klienci oddali już ponad 990 mln opakowań oznaczonych znakiem kaucji.

Około 660 mln z nich stanowiły plastikowe butelki, a kolejne 330 mln – metalowe puszki. Lidl informował również, iż w ostatnim tygodniu ponad 90 proc. wszystkich opakowań zwracanych w jego sklepach stanowiły już butelki i puszki objęte adekwatnym systemem kaucyjnym.

Do 30 września sieć utrzymuje jednocześnie dodatkowy program dotyczący plastikowych butelek i metalowych puszek bez znaku kaucji. Za takie opakowania klient może otrzymać 10 gr do wykorzystania na zakupy.

To jednak nie jest element ustawowego systemu kaucyjnego, ale rozwiązanie wprowadzone przez samą sieć.

System kaucyjny gwałtownie się rozrasta

Dane Lidla wpisują się w rosnącą skalę zwrotów opakowań w całej Polsce. Ministerstwo Klimatu i Środowiska podało w sierpniu, iż od uruchomienia systemu zwrócono już około 3,2 mld butelek i puszek objętych kaucją.

W całym kraju działa ponad 60 tys. punktów przyjmujących opakowania. Około 17,5 tys. z nich wyposażonych jest w automaty kaucyjne. Według danych resortu to właśnie za pośrednictwem automatów dokonywanych jest około 88 proc. wszystkich zwrotów.

System szczególnie gwałtownie rozwijał się w 2026 roku. W styczniu zwrócono około 28 mln opakowań, w lutym było to już około 300 mln, w marcu ponad 520 mln, a w kwietniu licznik przekroczył miliard. Na koniec maja liczba zwróconych opakowań wynosiła około 1,6 mld sztuk.

Sklepy stosują różne terminy ważności bonów

Problemem pozostają różnice w zasadach obowiązujących w poszczególnych sieciach handlowych. Obecne przepisy nie wskazują jednego ustawowego terminu ważności bonów kaucyjnych. Ministerstwo Klimatu i Środowiska przyjmuje natomiast, iż kupon powinien być istotny przez co najmniej miesiąc.

Według zestawienia Portalu Spożywczego oraz informacji publikowanych przez sieci handlowe w tej chwili 30-dniowy termin obowiązuje m.in. w Biedronce, Aldi i Lidlu. W przypadku Lidla od października sytuacja się zmieni.

Carrefour daje klientom 60 dni na wykorzystanie bonu. Stokrotka i Netto stosują termin 90 dni, natomiast Kaufland – 100 dni. W Auchan i Dino bony mają być z kolei bezterminowe.

W praktyce oznacza to, iż termin wykorzystania bonu za takie samo opakowanie może zależeć od tego, do której sieci klient je zwróci. Różnica może wynosić od 30 dni aż do braku określonego terminu.

Resort klimatu chce ujednolicić zasady

Ministerstwo Klimatu i Środowiska pracuje nad zmianą przepisów, która ma uporządkować tę sytuację. Resort zapowiedział nowelizację ustawy przewidującą ustawowe wydłużenie okresu ważności bonów.

Ministra klimatu i środowiska Paulina Hennig-Kloska mówiła w RMF FM, iż trzy miesiące można uznać za minimalny racjonalny okres, choć rozważany może być również termin sześciu miesięcy.

Z kolei wiceministra klimatu i środowiska Anita Sowińska zapowiadała w sierpniu, iż przygotowywana nowelizacja ma zarówno ustandaryzować, jak i wydłużyć czas realizacji kuponów. Resort analizuje przy tym zgłoszenia konsumentów dotyczące m.in. kolejek przy automatach oraz problemów ze zwrotem kaucji.

Temat trafił również do Sejmu. W lipcu posłanka Anita Kucharska-Dziedzic skierowała do ministra klimatu i środowiska interpelację dotyczącą terminów ważności voucherów oraz zasad postępowania z kaucjami, których klienci nie odebrali.

System kaucyjny działa od października 2025 roku

Ogólnopolski system kaucyjny został uruchomiony 1 października 2025 roku. Obejmuje plastikowe butelki jednorazowego użytku o pojemności do 3 litrów, metalowe puszki do 1 litra oraz szklane butelki wielokrotnego użytku o pojemności do 1,5 litra.

Kaucja za plastikową butelkę i metalową puszkę wynosi 50 gr. W przypadku szklanej butelki wielokrotnego użytku jest to 1 zł.

Aby odzyskać pieniądze, trzeba oddać opakowanie oznaczone symbolem systemu kaucyjnego. Paragon nie jest potrzebny.

Od października klienci Lidla będą mieli więc znacznie więcej czasu w wykorzystanie bonu otrzymanego po zwrocie opakowań. Zamiast dotychczasowych 30 dni kupon zachowa ważność przez 100 dni.