2 godzin temu
O sytuacji w branży Odnawialnych Źródeł Energii, oddziałujących na nią siłach oraz historii i charakterystyce funkcjonowania firmy opowiada przedstawiciel FlexiPower Group.
Jak wyglądały początki firmy 20 lat temu i jak zmieniła się branża OZE od tamtego czasu?
Początki FlexiPower Group to historia małej, lokalnej firmy, która blisko 20 lat temu zaczynała od montażu niewielkich instalacji kolektorów słonecznych. W tamtym czasie odnawialne źródła energii w Polsce były jeszcze niszowym rozwiązaniem, a świadomość dotycząca efektywności energetycznej czy niezależności energetycznej dopiero się rozwijała. Rynek wyglądał zupełnie inaczej niż dziś – inwestorzy podchodzili do OZE z dużą ostrożnością, a same technologie były znacznie mniej dostępne i popularne.
Rozwijaliśmy się razem z rynkiem. Wraz ze wzrostem zainteresowania odnawialnymi źródłami energii poszerzaliśmy zakres działalności, budowaliśmy zaplecze techniczne i projektowe oraz zdobywaliśmy doświadczenie przy coraz większych inwestycjach. Dziś realizujemy kompleksowe projekty OZE dla firm, samorządów, wspólnot i spółdzielni mieszkaniowych w całej Polsce – od etapu koncepcji i dokumentacji, przez projekt i formalności, aż po wykonanie i serwis.
Przez te dwie dekady branża OZE przeszła ogromną transformację. Z rynku opartego głównie na pojedynczych instalacjach dla klientów indywidualnych stała się jednym z kluczowych sektorów nowoczesnej gospodarki i transformacji energetycznej. Pojawiły się nowe technologie, magazyny energii, systemy zarządzania energią czy rozwiązania dla energetyki rozproszonej. Zmieniły się również oczekiwania klientów – dziś liczy się nie tylko sama instalacja, ale przede wszystkim kompleksowe wsparcie, bezpieczeństwo inwestycji i stabilny partner, który będzie obecny także za kilka czy kilkanaście lat.
Co było najważniejsze w rozwoju firmy i przejściu od lokalnej działalności do realizacji dużych inwestycji dla firm i instytucji?
Kluczowe było konsekwentne budowanie kompetencji i rozwój firmy w oparciu o realne doświadczenie. Nie skupialiśmy się wyłącznie na sprzedaży samej technologii, ale na tworzeniu kompleksowego zaplecza, które pozwala prowadzić inwestora przez cały proces – od pierwszej analizy, przez projekt i formalności, aż po realizację oraz późniejszy serwis.
Wraz z rozwojem rynku OZE zaczęliśmy realizować coraz bardziej wymagające projekty, szczególnie dla samorządów, przedsiębiorstw, wspólnot i spółdzielni mieszkaniowych. To wymagało stworzenia własnych działów projektowych, technicznych i administracyjnych oraz zdobycia doświadczenia w pracy z dokumentacją przetargową, procedurami administracyjnymi czy operatorami energetycznymi. Dziś wiemy, iż przy dużych inwestycjach sama technologia to tylko część sukcesu – równie ważna jest organizacja całego procesu i umiejętność przewidywania potencjalnych wyzwań.
Bardzo ważne było również zaufanie klientów oraz stabilny rozwój firmy oparty na jakości realizacji. Przez lata wypracowaliśmy model działania, w którym inwestor otrzymuje nie tylko wykonawcę instalacji, ale partnera, który bierze odpowiedzialność za całość projektu. To właśnie pozwoliło nam przejść drogę od lokalnej firmy realizującej niewielkie instalacje do realizacji dużych inwestycji OZE w całej Polsce.
Jak dziś wygląda proces realizacji inwestycji OZE „od A do Z” w Waszym wykonaniu?
Dziś inwestycje OZE to znacznie więcej niż sam montaż instalacji. W FlexiPower Group realizujemy przede wszystkim inwestycje dla firm, samorządów, wspólnot i spółdzielni mieszkaniowych, a dużą część naszych realizacji stanowią projekty prowadzone w ramach zamówień publicznych i postępowań przetargowych.
W praktyce oznacza to, iż bardzo często zakres inwestycji, parametry urządzeń czy konkretne rozwiązania technologiczne są już określone w dokumentacji przetargowej. Naszą rolą jest wtedy nie tylko profesjonalna realizacja inwestycji, ale również wsparcie inwestora w zakresie praktycznych rozwiązań i doświadczeń z rynku. o ile widzimy możliwość ulepszenia projektu, optymalizacji działania instalacji czy uniknięcia potencjalnych problemów eksploatacyjnych, zawsze staramy się dzielić swoją wiedzą i rekomendacjami.
Proces realizacji rozpoczynamy od szczegółowej analizy dokumentacji oraz warunków technicznych inwestycji. Następnie koordynujemy kwestie projektowe, formalne i wykonawcze – od uzgodnień, przez dokumentację i zgłoszenia do operatorów energetycznych, aż po montaż, uruchomienie instalacji oraz późniejszy serwis.
Dużym atutem jest to, iż posiadamy własne działy projektowe, techniczne i realizacyjne, dzięki czemu jesteśmy w stanie prowadzić cały proces kompleksowo i sprawnie reagować na pojawiające się wyzwania. Przy dużych inwestycjach ogromne znaczenie ma nie tylko sama technologia, ale także doświadczenie organizacyjne, dobra komunikacja i umiejętność prowadzenia projektu zgodnie z harmonogramem oraz wymaganiami formalnymi.
Z perspektywy inwestora ważne jest również to, iż współpracuje z firmą, która posiada realne zaplecze techniczne i serwisowe. Dziś klienci coraz częściej zwracają uwagę nie tylko na koszt inwestycji, ale również na bezpieczeństwo i pewność, iż po zakończeniu realizacji przez cały czas będą mieli partnera, który zapewni wsparcie techniczne i serwisowe przez kolejne lata.
Które elementy całego procesu inwestycyjnego są najczęściej niedoceniane przez klientów, a mają największe znaczenie dla efektu końcowego?
Bardzo często inwestorzy skupiają się głównie na cenie samej instalacji i parametrach urządzeń, natomiast w praktyce o sukcesie całej inwestycji decyduje znacznie więcej elementów. Jednym z najbardziej niedocenianych aspektów jest odpowiednie przygotowanie projektu oraz poprawna analiza techniczna jeszcze przed rozpoczęciem realizacji.
W przypadku inwestycji OZE ogromne znaczenie mają m.in. adekwatny dobór urządzeń do realnych potrzeb obiektu, analiza zużycia energii, możliwości przyłączeniowe czy sposób integracji instalacji z istniejącą infrastrukturą. Błędy popełnione na tym etapie często ujawniają się dopiero po czasie – w postaci niższej wydajności instalacji, problemów eksploatacyjnych czy dodatkowych kosztów.
Drugim bardzo ważnym elementem jest jakość wykonania i doświadczenie ekip realizacyjnych. W ostatnich latach rynek OZE rozwijał się bardzo dynamicznie i pojawiło się wiele firm nastawionych głównie na szybki zysk. Niestety do dziś spotykamy się z sytuacjami, w których klienci zgłaszają się do nas z prośbą o pomoc przy instalacjach wykonanych nieprawidłowo lub pozostawionych bez serwisu po zamknięciu działalności przez wykonawcę.
Dlatego coraz częściej podkreślamy, iż przy wyborze partnera do realizacji inwestycji warto kierować się nie tylko ceną, ale przede wszystkim doświadczeniem firmy, jej zapleczem technicznym i serwisowym oraz poczuciem bezpieczeństwa na lata. OZE to inwestycja długoterminowa i dobrze wykonany projekt powinien działać niezawodnie przez wiele lat, a inwestor musi mieć pewność, iż w razie potrzeby będzie miał do kogo się zwrócić.
Jaką rolę odgrywa Wasz dział projektowy i wsparcie formalne (pozwolenia, dokumentacja, operatorzy energii)?
To jeden z najważniejszych elementów całego procesu inwestycyjnego. W przypadku dużych inwestycji OZE sama realizacja montażu jest często tylko końcowym etapem wielomiesięcznej pracy projektowej i formalnej. Dlatego własny dział projektowy oraz zaplecze administracyjne mają dziś ogromne znaczenie dla sprawnego i bezpiecznego prowadzenia inwestycji.
W FlexiPower Group odpowiadamy za kompleksowe przygotowanie dokumentacji projektowej, wsparcie w zakresie formalności administracyjnych, uzgodnień oraz współpracy z operatorami energetycznymi. W przypadku inwestycji realizowanych w formule przetargowej pracujemy w oparciu o wymagania określone w dokumentacji postępowania, ale dzięki doświadczeniu możemy również doradzać inwestorom i wskazywać rozwiązania, które pomagają usprawnić późniejszą eksploatację instalacji lub uniknąć problemów technicznych.
Bardzo dużą rolę odgrywa także znajomość procedur i doświadczenie w prowadzeniu inwestycji dla samorządów, wspólnot czy przedsiębiorstw. Każdy projekt wiąże się z szeregiem uzgodnień, zgłoszeń i wymagań formalnych, które dla inwestora często są skomplikowane i czasochłonne. Naszym zadaniem jest przejęcie tej odpowiedzialności i przeprowadzenie klienta przez cały proces w możliwie najbardziej uporządkowany i przewidywalny sposób.
Dziś inwestorzy coraz częściej oczekują nie tylko wykonawcy instalacji, ale partnera, który będzie potrafił kompleksowo poprowadzić projekt – od dokumentacji i formalności, po realizację oraz późniejsze wsparcie techniczne i serwisowe. I właśnie w tym obszarze doświadczenie oraz odpowiednie zaplecze organizacyjne mają ogromne znaczenie.
Jak oceniacie wpływ „boomu” na OZE w Polsce — jakie pozytywne i negatywne zjawiska przyniósł rynek?
Boom na odnawialne źródła energii bez wątpienia bardzo przyspieszył transformację energetyczną w Polsce i znacząco zwiększył świadomość społeczną dotyczącą efektywności energetycznej, kosztów energii oraz niezależności energetycznej. Jeszcze kilkanaście lat temu OZE było postrzegane jako rozwiązanie niszowe, dziś stało się ważnym elementem strategii rozwoju zarówno firm, samorządów, jak i gospodarstw domowych.
Dynamiczny rozwój rynku przyczynił się również do większej dostępności nowoczesnych technologii, rozwoju magazynów energii, systemów zarządzania energią czy nowych modeli energetyki rozproszonej. Coraz więcej inwestorów patrzy dziś na OZE nie tylko przez pryzmat ekologii, ale także bezpieczeństwa energetycznego i długoterminowej stabilizacji kosztów.
Jednocześnie boom rynkowy przyniósł również negatywne zjawiska. W bardzo krótkim czasie na rynku pojawiło się wiele firm, które często nie posiadały odpowiedniego doświadczenia, zaplecza technicznego ani serwisowego. Dla części z nich był to po prostu sposób na szybki zysk w okresie największego zainteresowania instalacjami OZE. Problem pojawił się później — wiele z tych firm zniknęło z rynku równie szybko, jak się pojawiło, pozostawiając klientów bez wsparcia technicznego i serwisu.
Z jakimi problemami trafiają dziś do Was klienci po firmach, które zniknęły z rynku lub nie zapewniły serwisu?
Najczęściej są to sytuacje, w których klient pozostaje sam z instalacją wymagającą naprawy, diagnostyki lub modernizacji, a firma wykonawcza już nie istnieje albo nie zapewnia żadnego realnego wsparcia serwisowego. To problem, z którym spotykamy się coraz częściej, szczególnie po okresie największego boomu na rynku OZE.
W wielu przypadkach okazuje się, iż problemy wynikają nie tylko z braku serwisu, ale również z błędów popełnionych już na etapie projektu lub montażu. Trafiają do nas instalacje źle dobrane do potrzeb obiektu, nieprawidłowo wykonane pod względem technicznym albo zrealizowane z pominięciem ważnych kwestii bezpieczeństwa czy jakości wykonania. Część klientów dowiaduje się o tych problemach dopiero po kilku latach użytkowania.
Coraz częściej pomagamy również w sytuacjach, gdzie inwestor nie ma pełnej dokumentacji technicznej, nie wie, jakie urządzenia zostały zamontowane lub do kogo zgłosić awarię. Zdarza się też, iż instalacje od początku działały poniżej zakładanej wydajności, ale wcześniej nikt nie przeprowadził rzetelnej diagnostyki.
To pokazuje, jak ważne jest doświadczenie wykonawcy oraz zaplecze techniczne i serwisowe. OZE to inwestycja planowana na wiele lat, dlatego najważniejsze jest nie tylko samo wykonanie instalacji, ale również pewność, iż za kilka lat inwestor przez cały czas będzie miał partnera, który odbierze telefon i realnie pomoże w razie potrzeby.
Na co Waszym zdaniem powinien zwracać uwagę klient przy wyborze firmy OZE, poza samą ceną?
Cena oczywiście jest ważnym elementem każdej inwestycji, jednak w przypadku OZE nie powinna być jedynym kryterium wyboru. To inwestycja planowana na wiele lat, dlatego najważniejsze znaczenie mają przede wszystkim doświadczenie wykonawcy, jakość realizacji oraz bezpieczeństwo inwestora po zakończeniu montażu.
W ostatnich latach rynek pokazał dwa skrajne zjawiska. Z jednej strony pojawiały się firmy oferujące bardzo niskie ceny kosztem jakości wykonania, zaplecza technicznego czy późniejszego serwisu. Z drugiej strony dziś spotykamy się również z sytuacjami, w których ceny inwestycji są mocno zawyżane i zupełnie nieadekwatne do rzeczywistych kosztów realizacji. Wielu klientów ma problem z oceną, gdzie kończy się uczciwa wycena wynikająca z jakości i doświadczenia, a zaczyna zwykłe „sprzedawanie na emocjach” lub wykorzystywanie niewiedzy inwestora.
Dlatego warto bardzo dokładnie analizować nie tylko końcową kwotę, ale także to, co realnie zawiera oferta. Znaczenie ma jakość komponentów, doświadczenie ekip wykonawczych, zakres obsługi formalnej, warunki gwarancyjne, dostępność serwisu czy odpowiedzialność firmy po zakończeniu inwestycji. Często dopiero po czasie okazuje się, iż pozornie tańsza oferta nie obejmowała wielu istotnych elementów lub odwrotnie — wysoka cena nie zawsze oznacza wyższą jakość.
Warto zwrócić uwagę także na to, jak długo firma działa na rynku, jakie posiada zaplecze techniczne i projektowe oraz czy zapewnia własny serwis. Bardzo istotne jest również doświadczenie w realizacji różnych typów inwestycji — zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firm, samorządów czy wspólnot mieszkaniowych. Firma, która kompleksowo prowadzi projekty i posiada własne działy projektowe oraz realizacyjne, jest w stanie szybciej reagować na ewentualne problemy i lepiej kontrolować jakość całego procesu.
Po okresie boomu na OZE wielu inwestorów przekonało się, iż najniższa cena często oznaczała brak odpowiedniego wsparcia technicznego czy problemy z jakością wykonania. Z drugiej strony sama wysoka cena również nie daje gwarancji dobrze zrealizowanej inwestycji. Dlatego zawsze podkreślamy, iż najważniejsze jest znalezienie partnera, który oferuje uczciwe warunki, realne doświadczenie i bezpieczeństwo współpracy w długiej perspektywie.
Jaka jest kondycja całej branży, biorąc pod uwagę uwarunkowania geopolityczne i zmieniające się trendy, w tym jawną krytykę OZE przez D. Trumpa. Czy wpłynie to na rynek Odnawialnych Źródeł Energii i jak FlexiPower przystosowuje się do zmieniającej się rzeczywistości?
Branża OZE bardzo mocno reaguje na sytuację gospodarczą, geopolityczną i decyzje polityczne podejmowane zarówno na poziomie krajowym, jak i światowym. W ostatnich latach obserwowaliśmy, jak ogromny wpływ na rynek miały ceny energii, kwestie bezpieczeństwa energetycznego, sytuacja surowcowa czy zmieniające się programy wsparcia i regulacje prawne.
Równocześnie warto podkreślić, iż transformacja energetyczna nie jest chwilowym trendem, ale długoterminowym procesem, który wynika z realnych potrzeb gospodarki i odbiorców energii. Firmy, samorządy czy wspólnoty mieszkaniowe coraz częściej patrzą dziś na OZE nie tylko przez pryzmat ekologii, ale przede wszystkim stabilizacji kosztów energii, bezpieczeństwa energetycznego i większej niezależności.
Oczywiście w przestrzeni publicznej pojawiają się różne głosy dotyczące kierunku rozwoju energetyki, również krytyczne wobec odnawialnych źródeł energii. Tego typu dyskusje wpływają na nastroje rynkowe i decyzje inwestorów, jednak naszym zdaniem rynek będzie ewoluował w stronę bardziej zrównoważonego i świadomego podejścia do energetyki, w którym istotną rolę będą odgrywały zarówno OZE, magazyny energii, jak i nowoczesne systemy zarządzania energią.
Dla nas jako firmy najważniejsza jest elastyczność i umiejętność dostosowywania się do zmieniającej się rzeczywistości. Dlatego rozwijamy kompetencje nie tylko w zakresie instalacji fotowoltaicznych, ale również magazynów energii, rozwiązań dla energetyki rozproszonej czy kompleksowego wsparcia inwestorów w zakresie efektywności energetycznej. Dzięki niemal 20-letniemu doświadczeniu wiemy, iż rynek OZE będzie się zmieniał, ale potrzeba bezpiecznej, efektywnej i dobrze zaplanowanej energetyki pozostanie aktualna niezależnie od bieżących trendów czy debat politycznych.
