Ochrona konsumenta

Prezes UOKiK stawia zarzuty operatorowi sieci Plus...

5 miesięcy temu Prezes UOKiK stawia zarzuty spółce Polkomtel, operatorowi sieci komórkowej Plus. Dotyczą one nieuprawnionego pobierania opłat za utrzymanie numeru w sieci, podwyższania cen bez podstawy prawnej i przekazywania na starterze niepełnej informacji o waru...

UOKiK uderza w Polkomtela! Operator może mieć powa...

5 miesięcy temu Prezes UOKiK postawił Polkomtelowi, operatorowi sieci Plus, zarzuty naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Spółka miała wprowadzać dodatkowe opłaty w ofertach na kartę i jednostronnie podnosić ceny usług, nie informując o tym w sposób zgodny z ...

Opłata-pułapka w Plusie? UOKiK stawia poważne zarz...

5 miesięcy temu Oferty na kartę kojarzą się ze swobodą. Płacisz i korzystasz, kiedy chcesz. Prezes UOKiK ma jednak poważne zastrzeżenia do praktyk spółki Polkomtel, operatora sieci Plus.Użytkownicy ofert na kartę w sieci Plus mogą tracić pieniądze. Wszystko przez op...

Polkomtel z zarzutami od UOKiK

5 miesięcy temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty spółce Polkomtel naruszania zbiorowych interesów konsumentów i stosowanie niedozwolonych postanowień umownych

Bezpodstawne podwyżki i opłaty. Duży operator z za...

5 miesięcy temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zarzuca spółce Polkomtel, operatorowi sieci Plus, naruszanie zbiorowych interesów konsumentów. Według urzędu, firma miała bezpodstawnie wprowadzać podwyżki i pobierać nieuprawnione opłaty za utrzymanie numeru w...

UOKiK stawia zarzuty operatorowi sieci Plus. Chodz...

5 miesięcy temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zarzucił Polkomtelowi wprowadzanie nieuzasadnionych opłat w telefonii na kartę. Spółka pobierała dodatkowe opłaty, nie informując o nich klientów w sposób przejrzysty, co mogło oznaczać naruszenie zbiorowych interesów kon...

Opłaty w telefonii na kartę – Polkomtel z zarzutam...

5 miesięcy temu Naruszanie zbiorowych interesów konsumentów i stosowanie niedozwolonych postanowień umownych – takie są zarzuty wobec spółki Polkomtel. Prezes UOKiK kwestionuje praktyki polegające na nieuprawnionym pobieraniu opłat za utrzymanie numeru w sieci, podw...

Widocznie bezpiecznie? Kamizelki i kurtki ostrzega...

5 miesięcy temu Sprawdziliśmy 10 modeli kamizelek i kurtek ostrzegawczych, w tym dla dzieci i rowerzystów. Zweryfikowaliśmy oznakowanie i dokumentację oraz parametry odpowiadające za widoczność użytkowników na drodze. Wynik negatywny miało sześć modeli.

Zatory płatnicze - zmora polskiej gospodarki

5 miesięcy temu UOKiK: 3,2 mln zł kar na przedsiębiorców, którzy opóźniają się z płatnościami

Nieterminowe płatności – kolejni przedsiębiorcy po...

5 miesięcy temu Prezes UOKiK wydał 12 decyzji w sprawie zatorów płatniczych, w których nałożył ponad 3,2 mln zł kar. Wszczął również postępowania wobec 10 spółek, które opóźniają się z płatnościami wobec kontrahentów.

Revolut zwraca klientom pieniądze. Sprawdź, czy si...

5 miesięcy temu Zgodnie z decyzją UOKiK ze stycznia 2025 roku, Revolut nie dopełnił swoich prawnych obowiązków i teraz musi oddać klientom pieniądze. Padła w końcu data przelewu — to 7 listopada 2025 roku.Revolut już szykuje przelewy dla swoich klientówZgodnie z dec...

Kara UOKiK dla piramidy finansowej oferującej tańs...

5 miesięcy temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył niespełna 5,3 mln zł kary na spółkę InGroup International LLC, która do 2023 r. prowadziła program lojalnościowy, umożliwiający zakup noclegów lub rejsów luksusowymi statkami w atrakcyjn...

E-commerce pod presją nowych regulacji. UE wprowad...

ewp.pl 5 miesięcy temu Nowe regulacje wymagają, by sklepy zapewniły widoczny i łatwo dostępny przycisk umożliwiający odstąpienie od umowy (tzw. withdrawal button) – oznaczony słowami „odstąp od umowy” lub równoznacznym sformułowaniem. Proces rezygnacji z zakupu ma być tak ...

Rejsy podwyższonego ryzyka. Prezes UOKiK nałożył k...

5 miesięcy temu Prezes UOKiK nałożył blisko 5,3 mln zł kary na InGroup International LLC. Model biznesowy przyjęty przez spółkę sprawia, iż zakup rejsu za pośrednictwem platformy www.incruises.com był możliwy wyłącznie w przypadku finansowania z wpłat pozostałych cz...

UOKiK reaguje na praktyki PayPal. Zwroty i zmiany ...

ewp.pl 5 miesięcy temu Klauzula modyfikacyjna pod lupą UOKiK Postępowanie wobec PayPal Europe prowadzone przez UOKiK dotyczyło sposobu wprowadzania zmian w umowie z użytkownikiem. Według Urzędu, stosowana od grudnia 2019 r. klauzula modyfikacyjna dawała spółce możliwość do...

Pompy ciepła – wspólne działania UOKiK, IH i KAS

5 miesięcy temu Wspólnie z Krajową Administracją Skarbową i Inspekcją Handlową sprawdziliśmy 34 modele pomp ciepła. Aż 32 modele nie spełniały wymagań UE.

Polacy mają nagminne problemy z reklamacjami. Oto,...

5 miesięcy temu Sklepy nie lubią reklamacji z tytułu tak zwanej rękojmi. Dwoją się i troją, by klient jednak skorzystał z gwarancji producenta. Gdy ten się uprze przy swoim, robią mu "pod górkę".Szary ekran i ciszaW wielu miejscach w Internecie można znaleźć...

Cztery firmy z branży OZE z zarzutami UOKiK, jedna...

5 miesięcy temu Prezes UOKiK postawił zarzuty czterem firmom z branży OZE: EPG, Revolt Energy, PEGK i Centrum Dotacji OZE oraz nałożył 1,01 mln zł kary na spółkę Sunday Polska - podał UOKiK.

Branża OZE ma na pieńku z UOKiK. Milionowa kara za...

5 miesięcy temu Odnawialne źródła energii miały przynieść oszczędności, ale nie wszystkie firmy grają fair. Prezes UOKiK uderza w nieuczciwe praktyki na rynku fotowoltaiki i pomp ciepła.Coraz więcej Polaków inwestuje w panele słoneczne i pompy ciepła, licząc na niżs...

Czysta energia na czystych zasadach. Działania Pre...

5 miesięcy temu Firmy z branży OZE kuszą obietnicą tańszego prądu i czystej energii, ale nie zawsze działają uczciwie. Zamiast przewidywanych oszczędności konsumenci spotykają się z kruczkami w umowach, nachalnymi telefonami i reklamami udającymi urzędowe pisma.

Empik przyznaje rekompensaty po decyzji UOKiK. Spr...

5 miesięcy temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ma dobre wiadomości dla klientów sieci Empik. Osoby, które doświadczały opóźnień w dostawie przesyłek lub anulowania zamówień, mogą ubiegać się o rekompensatę. Empik to znana polska sieć sklepów oraz platforma ...

UOKiK: Anulowane i opóźnione zamówienia z Empik – ...

satinfo24.pl 5 miesięcy temu Jeśli przedsiębiorca nie dotrzymuje deklarowanego terminu wysyłki lub dostawy, to może naruszać prawa konsumentów. Klienci empik.com zgłaszali nieprawidłowości występujące podczas

UOKiK nie bierze jeńców. Po Bookingu, teraz Empik ...

5 miesięcy temu W pojedynkę rzadko mamy szansę w starciu z wielką korporacją. Na szczęście mamy takie instytucje jak Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, które stają w naszej obronie. UOKiK znów wywalczył rekompensaty dla klientów. Tym razem pod lupę wzięto popu...

Empik szykuje rekompensaty dla klientów. Oto jak o...

innpoland.pl 5 miesięcy temu Prezes UOKiK poinformował o postępowaniu ws. realizacji zamówień online przez Empik.com. Dochodziło do odwoływania zakupów i opóźnień, niezgodnych z deklaracjami wysyłki np. w 24 godziny. Zobacz, kto i jaką rekompensatę może otrzymać. Urząd Ochrony K...

Klienci Empika dostaną pieniądze. UOKiK prześwietl...

5 miesięcy temu Duża część klientów Empika może liczyć na częściowy zwrot pieniędzy. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów interweniował w sprawie opóźnionych lub anulowanych zamówień i sprawdził, jak wygląda realizacja zakupów dokonywanych przez stronę internetow...

Empik pod lupą UOKiK. Rekompensata dla klientów za...

ewp.pl 5 miesięcy temu UOKiK: problemy z anulowaniem i terminami wysyłki Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów napływały skargi od klientów Empiku dotyczące zamówień składanych na stronie empik.com. Konsumenci informowali o sytuacjach, w których zamówienia były anulo...

Zwrot pieniędzy dla klientów Empiku. Zapadła decyz...

5 miesięcy temu "Klientom Empik, którzy zrobili zakupy na stronie empik.com w latach 2022-2024, a ich zamówienia zostały anulowane po przyjęciu do realizacji, spółka zaproponuje trzy opcje rekompensaty do wyboru przez konsumenta" - informuje Urząd Ochrony Konkurenc...

Empik oddaje pieniądze. Sprawdź, czy jesteś na liś...

5 miesięcy temu Robiłeś zakupy w jednym z najpopularniejszych sklepów internetowych w Polsce? jeżeli Twoje zamówienie zostało anulowane lub dotarło z opóźnieniem, możesz liczyć na rekompensatę.Chodzi o sklep internetowy Empik.com. Wielu klientów w ostatnich latach s...

Opóźnione lub anulowane zamówienie z Empiku? Spraw...

5 miesięcy temu Empik przyzna rekompensaty za wybrane zamówienia z lat 2022-24. Chodzi o zakupy online ze strony empik.com, które po przyjęciu do realizacji zostały anulowane lub przyszły z opóźnieniem. Aby otrzymać rekompensatę, należy wypełnić specjalny formularz,...

Empik będzie wypłacał rekompensaty swoim klientom....

5 miesięcy temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zajął się skargami na Empik.com. Klienci skarżyli się na anulowane lub opóźnione zamówienia. Po interwencji UOKiK sieć wprowadza zmiany. Przyznaje również klientom rekompensaty. Sprawdź, czy ty też je dostanies...

UOKiK: będą rekompensaty dla klientów sklepu inter...

5 miesięcy temu Klienci sklepu internetowego empik.com, których zamówienia zostały anulowane lub dotarły z opóźnieniem, mogą wystąpić o rekompensaty - informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Anulowane i opóźnione zamówienia z Empik – rekompe...

5 miesięcy temu Jeśli przedsiębiorca nie dotrzymuje deklarowanego terminu wysyłki lub dostawy to może naruszać prawa konsumentów. Klienci empik.com zgłaszali nieprawidłowości występujące podczas zakupów.

Dzień Edukacji Finansowej – bądź z nami 22 paździe...

5 miesięcy temu Jak inwestować na giełdzie? Jak edukować o finansach dzieci, młodzież czy osoby starsze? Jak bezpiecznie zarządzać finansami osobistymi i zadbać o emeryturę?

Hulali po drogach? – kontrola Inspekcji Handlowej

5 miesięcy temu Sprawdziliśmy 10 modeli hulajnóg elektrycznych. Połowa z nich miała błędy w oznakowaniu. Nieprawidłowa instrukcja lub jej brak może skutkować złym użyciem hulajnogi, a w konsekwencji jej uszkodzeniem, a choćby wypadkiem.

Możesz dostać pieniądze od Booking. Decyzja UOKiK ...

innpoland.pl 5 miesięcy temu Booking.com wprowadza zmiany po decyzji Prezesa UOKiK. Użytkownicy, którzy rezerwowali noclegi od początku 2023 roku, mogą liczyć na rekompensaty – wyższy poziom w programie lojalnościowym lub 40 zł do wykorzystania na podróże. Urząd Ochrony Konkuren...

Kolejna zmowa na rynku pracy?

5 miesięcy temu Czy firmy transportowe blokowały zmianę pracy przez kierowców? Prezes UOKiK wszczął w tej sprawie postępowanie wyjaśniające i zlecił przeszukania w siedzibach trzech firm. To kolejna sprawa dotycząca ochrony konkurencji na rynku pracy. Prezes UOKiK w...

Gigant wysyła maile do klientów. Chodzi o rekompen...

5 miesięcy temu Booking.com przyzna swoim klientom rekompensaty między innymi w postaci dodatkowych środków do wykorzystania w serwisie. Gigant zaczął już wysyłać w tej sprawie maile do klientów. Działania mają związek z decyzją wydaną przez Urząd Ochrony Konkurencj...

Też dostałeś taką wiadomość od Booking.com? Oto ja...

5 miesięcy temu Booking.com rozpoczął właśnie masową wysyłkę maili do swoich użytkowników. Tę wiadomość warto przeczytać, bo dzięki niej możemy zyskać żywą gotówkę. Serwis informuje bowiem o możliwości złożenia reklamacji i uzyskania odszkodowania. To efekt kary nał...

Booking.com odda Polakom po 40 zł. To za grzeszki ...

5 miesięcy temu Booking.com zostało ukarane przez UOKiK. Na mocy decyzji serwis z rejestracją noclegów musi przekazać 40 zł każdemu, kto spełnia warunki.Booking.com przesłał do polskich użytkowników wiadomość, w której informuje o niedawnej decyzji UOKiK i związanej...

Presja UOKiK zadziałała, Booking ulega. Oto jak uz...

5 miesięcy temu W sierpniu prezes UOKiK wydał decyzję w sprawie Booking.com. Dziś poznaliśmy jej konsekwencje. Niektórzy z was znaleźli na swojej poczcie korespondencję od Booking dotyczącą rekompensat za nieprawidłowe, według UOKiK, działania platformy. Oto co się ...

Oszustwa w internecie. To oni są najbardziej naraż...

5 miesięcy temu Seniorzy coraz częściej padają ofiarami oszustw internetowych – od fałszywych sklepów po wyłudzenia danych. Choć korzystanie z sieci staje się powszechne również wśród osób starszych, to właśnie ta grupa jest najbardziej narażona na manipulację i bra...

Magistrze, weź udział w konkursie Prezesa UOKiK!

5 miesięcy temu Czekamy na prace magisterskie o ochronie konkurencji i konsumentów, napisane po polsku lub angielsku. Nagroda główna to 7 tys. zł, publikacja pracy i płatne praktyki absolwenckie. Masz czas do 28 listopada 2025 r.

Konkurs UOKiK dla NGO na poradnictwo konsumenckie

5 miesięcy temu Reprezentujesz konsumencką organizację pozarządową, która chciałaby udzielać porad prawnych? Zgłoś się do konkursu UOKiK! Wysokość dotacji to 3,4 mln zł na lata 2026-2027.

Milionowa kara dla banku. Lista zarzutów KNF jest ...

5 miesięcy temu Podstawą 1,39 mln zł kary dla banku wymierzonej przez Komisję Nadzoru Finansowego jest ustawa o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.

Empik wynagrodzi klientom problemy z zamówieniami....

5 miesięcy temu Sieć sklepów Empik rozsyła wybranym klientom mailing z informacją o możliwości uzyskania rekompensaty za opóźnienia w dostawie zakupów dokonywanych między 2022 a 2024 rokiem. To reakcja firmy na interwencję prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsum...

Kolejne zarzuty Prezesa UOKiK w sprawie wykorzysta...

5 miesięcy temu Prezes UOKiK postawił zarzuty nieuczciwego wykorzystywania przewagi kontraktowej spółkom Bunge Polska i Procam Polska. Dotyczą one m.in. postanowień umownych, w których przedsiębiorcy przerzucali na dostawców ryzyko związane z działaniem siły wyższej...

Uszkodzenie, którego nie było. Skokowy wzrost licz...

5 miesięcy temu Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów trafia coraz więcej skarg na firmy zajmujące się wynajmem samochodów - informuje UOKiK w odpowiedzi na pytania redakcji biznesowej tvn24.pl.

UOKiK bada zmowę w transporcie – możliwe blokady k...

5 miesięcy temu Czy kierowcy naprawdę mieli zakaz zmiany firmy? Oto, co ustalił UOKiK. Brzmi nieprawdopodobnie, ale to dzieje się naprawdę.Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wszczął postępowanie wyjaśniające wobec firm transportowych, które mogły ograni...

Mały produkt, wielka odpowiedzialność – kontrola I...

5 miesięcy temu Sprawdziliśmy oznakowanie i konstrukcję 15 modeli artykułów niemowlęcych do spania: kokonów i śpiworków oraz jeden kosz Mojżesza. Wynik? Aż 14 z 15 produktów miało wady konstrukcyjne, a ponad połowa błędy w oznakowaniu.

Dwie śląskie firmy zamieszane w zmowę ograniczając...

6 miesięcy temu