Marketing i sprzedaż

UE z konsensusem w sprawie AI Act

1 rok temu Debata nad regulacjami zawartymi w AI Act nabiera tempa. Wczoraj (06.12) trwały intensywne rozmowy wieczorne na temat praw, jakie mają zostać uchwalone w unijnym akcie o sztucznej inteligencji. Pomimo popsutego automatu z napojami i braku kawy oraz j...

Europejski Akt o Dostępności – dlaczego ma duże zn...

fabrykamarketingu.pl 1 rok temu Według danych Komisji Europejskiej prawie 90 milionów mieszkańców UE walczy z jakąś niepełnosprawnością. Ponad połowa tych osób czuje się dyskryminowana m.in. w kontekście zdobywania wykształcenia, podejmowania pracy czy też korzystania z różnego rod...

Mastercard ze swoim własnym asystentem zakupowym

1 rok temu Firma Mastercard wciąż intensywnie się rozwija i z każdym dniem wprowadza nowe usługi. Tym razem największy konkurent Visa tworzy narzędzie zakupowe "Shopping Muse" oparte na sztucznej inteligencji. ...

Badanie: Skąd nadejdą kryzysy wizerunkowe w 2024 r...

1 rok temu Kolejny rok z rzędu utrzymuje się wysoki poziom obaw kryzysowych wśród managerów, dyrektorów ds. komunikacji oraz rzeczników kluczowych polskich firm i instytucji. Przygotowywany na podstawie ich opinii wskaźnik Kryzysometr, tworzony przez agencję Al...

Dane osobowe w prywatnym komputerze pracownika też...

1 rok temu Wojewódzki Sąd Administracyjny podtrzymał decyzję Prezesa UODO, w której nałożono karę upomnienia na Rzecznika Finansowego za brak odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych mających zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych. ....

1/3 europejskich dyrektorów finansowych testuje ge...

1 rok temu Mimo rosnącej popularności generatywnej sztucznej inteligencji, okazuje się, iż wśród dyrektorów finansowych nie jest ona wykorzystywana na szeroką skalę. w tej chwili 12 proc. europejskich firm planuje wdrażać rozwiązania AI, a prawie jedna trzecia ...

AI w Google Ads – przyszłość marketingu i reklamy

1 rok temu W stale zmieniającym się świecie marketingu cyfrowego sztuczna inteligencja (AI) okazała się przełomem, zmieniając sposób, w jaki firmy łączą się z docelowymi odbiorcami. Google Ads, jedna z najpopularniejszych platform reklamowych online, płynnie zi...

Rynek globalnych centrów obsługi klienta osiągnie ...

1 rok temu Globalny rynek centrów obsługi klienta (Call Centers), który w 2022 roku oszacowany został na 314,5 miliarda dolarów, według prognoz ma osiągnąć wartość 494,7 miliarda dolarów do roku 2030. Przewiduje się, iż rynek ten będzie rósł ze średnioroczną st...

Weryfikacja klientów przyspiesza dzięki technologi...

1 rok temu Procesy weryfikacji klientów instytucji finansowych takie jak Know Your Customer (KYC) są przez cały czas żmudne i pracochłonne, i często wiążą się ze znacznymi kosztami. W miarę jak struktury wewnętrzne firm stają się coraz bardziej złożone, zespoły...

MCI.EuroVentures znacząco zwiększa udział w Focus ...

1 rok temu W ramach znaczącej transakcji na polskim rynku telekomunikacyjnym, MCI.EuroVentures, część grupy MCI, dokonała zakupu 80% udziałów w firmie Focus Telecom. Transakcja ta osiągnęła wartość 80,1 mln zł, co stanowi istotny krok w rozwoju obu podmiotów. ....

Mikołajkowa zmiana Unimy 2000 w yarrl S.A.

1 rok temu UNIMA 2000 Systemy Teleinformatyczne w dniu 2.10.2023 r. połączyła się ze spółką pTAG sp. z o.o, a w dniu 6 grudnia 2023 r KRS zarejestrował zmianę nazwy połączonego podmiotu na yarrl S.A. ...

Rośnie zapotrzebowanie na specjalistów ds. AI

1 rok temu Eksperci zajmujący się sztuczną inteligencją są coraz bardziej pożądani na rynku pracy. Deel, globalny dostawca rozwiązań technologicznych dla rekrutacji, w nowym raporcie Global AI Hiring opublikował aktualne dane. Jasno pokazują, iż w ciągu ostatni...

Bank Pekao S.A. z najlepszą bankowością online dla...

1 rok temu Bank Pekao S.A. otrzymał 30 listopada nagrodę za najlepszą bankowość elektroniczną oraz drugie miejsce w kategorii kredytowania online dla sektora MŚP. Nagrody przyznało stowarzyszenie SME Banking Club, w trakcie gali wieńczącej CEE23 SME Banking Con...

Podwyższa w automatycznej subskrypcji nielegalna

1 rok temu Miałeś wykupioną subskrypcję z automatyczną płatnością i podniesiono jej cenę za nowy okres bez Twojej zgody? To sprzeczne z prawem. Amazon Digital UK i Amazon EU w ramach Amazon Prime i Prime Video zmieniają praktykę pod wpływem działań Prezesa UOKi...

Jak zmniejszyć udział prezesa w sprzedaży?

1 rok temu Zazwyczaj w przypadku niewielkich firm za sprzedaż w 100% odpowiadają prezesi. Ta przejściowa sytuacja ma, w...

Jak wygląda dobra strategia content marketingowa? ...

fabrykamarketingu.pl 1 rok temu Paul Arden, ikona reklamy, wierzył, iż ryzyko jest niezbędne do osiągnięcia dobrych wyników. Dlaczego? Bo pozwala markom na przełamywanie konwencji i wyróżnianie się na tle konkurencji. Czy strategia contentowa powinna być ryzykowna? To zależy. Ważni...

Cyfryzacja zmienia kulturę, a finansowanie społecz...

1 rok temu Wyraźnie rośnie znaczenie finansowania społecznościowego w kulturze – wynika z najnowszego badania Patronite i Związku Cyfrowa Polska. Co więcej, sami twórcy patrzą dziś w przyszłość z większym optymizmem. Choć narzekają na brak wystarczającego zaang...

Darmowy audyt SEO – okazja czy pułapka?

1 rok temu Przeprowadzenie audytu SEO to czynność praktycznie nierozerwalna z samym pozycjonowaniem. zwykle specjaliści przeprowadzają taką analizę zaraz na początku współpracy lub niekiedy przed oficjalnym startem prac na stronie. Wiele agencji SEO jednak ma w...

Transformacja cyfrowa w obsłudze klienta: wyzwania...

1 rok temu W dzisiejszym świecie, gdzie cyfrowe innowacje rozwijają się w błyskawicznym tempie, przedsiębiorstwa w każdej branży stoją przed zadaniem dostosowania się do nowej rzeczywistości. Transformacja cyfrowa w obsłudze klienta nie jest już opcją, ale koni...

Stoen Operator inwestuje w rozwiązania selfcare

1 rok temu Stoen Operator inwestuje w nowoczesne rozwiązania cyfrowe, co znacznie poprawia efektywność realizacji projektów. Dzięki współpracy z e-point S.A., czołowym graczem w obszarze digitalizacji, operator z Warszawy przeprowadził trzy nowatorskie projekty...

Polacy coraz bardziej cyfrowi: telefony i laptopy ...

1 rok temu Z najnowszego raportu firmy doradczej Deloitte wynika, iż aż 95% Polaków deklaruje dostęp do telefona, a 87% do laptopa, co świadczy o głębokiej penetracji technologii cyfrowej w Polsce. Raport „Digital Consumer Trends” rzuca światło na zmieniające s...

Orange Polska z innowacjami w ramach “telco as a p...

1 rok temu Orange Polska, jedna z wiodących firm telekomunikacyjnych w Polsce, ogłosiła, iż w przyszłym roku skupi się na realizacji projektów innowacyjnych zgodnych ze strategiczną wizją transformacji grupy w kluczowych kierunkach. Szef innowacji Orange Polska...

35-cio latka padła ofiarą fałszywego pracownika ba...

1 rok temu W powiecie ciechanowskim (woj. mazowieckie) 35-letnia kobieta padła ofiarą przemyślnego oszustwa, które mogło kosztować ją 20 tysięcy złotych. Fałszywy pracownik banku, wykorzystując manipulację i strach, skłonił kobietę do przekazania pieniędzy i os...

Google przekłada premierę Gemini na rok 2024

1 rok temu Google idzie chyba w ślady swojego konkurenta OpenAI, gdyż tak samo, jak on opóźnia premierę swoich nowych produktów. Właśnie przełożyli oni produkcję swojego nowego AI Gemini, które zobaczymy dopiero, w przyszłym roku. ...

Neonet rusza z postępowaniem sanacyjnym

1 rok temu Polska firma Neonet w tym tygodniu przeszła niemałą nerwówkę. Po całym zamieszaniu związanym z upadłością Polskiej sieci sklepów ze sprzętem elektronicznym sąd Wrocławski zaakceptował wniosek firmy i otworzył postępowanie sanacyjne. ...

PKP Intercity oddaje opłaty za połączenia ze swoją...

1 rok temu W odpowiedzi na potrzeby swoich klientów, PKP Intercity ogłosiło, iż pasażerowie, którzy w pierwszej połowie 2023 roku kontaktowali się z płatną infolinią przewoźnika, mogą teraz ubiegać się o zwrot poniesionych kosztów. ...

PLLuM polską odpowiedzią na ChatGPT

1 rok temu PLLuM to nowy model językowy, który ma być wyszkolony na treściach polskojęzycznych. Sztuczna inteligencja ma być dzieckiem współpracy 6 przodujących podmiotów naukowych w Polsce. ...

Najważniejsze informacje na temat AI w tygodniu (2...

1 rok temu Dużo działo się w niniejszym tygodniu w świecie AI. Poznaliśmy zapowiedzi wielu nowych technologii, które będą przodujące w najbliższej przyszłości i wprowadzą biznes na wyższy poziom. Serdecznie zapraszam na niedzielne podsumowanie tygodnia! ...

W Legionowie też chcą całodobową infolinię miejską...

1 rok temu W podwarszawskim Legionowie pojawił się wniosek o uruchomienie całodobowej infolinii interwencyjnej, mającej służyć mieszkańcom do zgłaszania problemów lokalnych i awarii miejskiej infrastruktury. Władze miasta Legionowo nie wydały jeszcze oficjalneg...

Czeski start-up z ponad 700 milionami budżetu na r...

1 rok temu Nasi południowo-wschodni sąsiedzi prężnie rozwijają się w nowych technologiach. Niedawno czeski start-up Keboola pozyskał 700 milionów na rozwój ich zaawansowanej platformy danych. Technologia trzech czeskich innowatorów ma konkurować ze światowymi g...

Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu w działach o...

1 rok temu Strategie zapobiegania wypaleniu zawodowemu wśród pracowników obsługi klienta, ważne dla ich długoterminowej retencji i satysfakcji. ...

Nowoczesne metody rekrutacji w obsłudze klienta: w...

1 rok temu W przeszłości rekruterzy polegali głównie na intuicji i doświadczeniu, aby wyselekcjonować najlepszych kandydatów. Dziś, wykorzystując zaawansowane narzędzia takie jak sztuczna inteligencja (AI) i analiza dużych zbiorów danych (Big Data). ...

Najważniejsze trendy AI w biznesie wg. raportu TOP...

1 rok temu MCI Capital Polski fundusz inwestycyjny z siedzibą w Warszawie, właśnie wydał raport TOP AI DRIVEN Companies, w którym zostały wskazane najważniejsze w tej chwili trendy wykorzystania AI w biznesie. ...

Windows 12 z rozwiązaniami AI prawdopodobnie w cze...

1 rok temu Microsoft jak z najnowszych doniesień wynika, szykuje się do premiery Windowsa 12. Nowy system ma przynieść użytkownikom lepszy komfort z użytkowania i powiew świeżości w postaci nowych funkcji opartych na sztucznej inteligencji. ...

Capsul rewolucyjna AI w świecie informacji

1 rok temu Już niedługo rynek informacji może przejść fundamentalną metamorfozę. Wszystko za sprawą nowoczesnego AI Capsule, stworzonego przez francuski zespół specjalistów. ...

Wirtualny reżyser w Twoim domu

1 rok temu Urządzenie Pika AI oparte na sztucznej inteligencji ma być rewolucyjnym generatorem wideo. Narzędzie jest w stanie tworzyć wysokiej jakości wirtualne obrazy wideo na podstawie tekstów. Czy AI niedługo zastąpi wybitnych reżyserów, a Oscara dostanie sz...

Wykorzystanie sztucznej inteligencji generatywnej ...

1 rok temu W dzisiejszym świecie, gdzie konkurencja na rynku usług jest ogromna, firmy szukają nowych sposobów na poprawę jakości obsługi klienta. Jednym z obiecujących rozwiązań w tej dziedzinie jest wykorzystanie sztucznej inteligencji generatywnej (gen AI). ...

OpenAI opóźni wprowadzenie GPT Store

1 rok temu Axios dotarł do notatki OpenAI, z której wyciekły dane na temat daty premiery GPT store i nowych funkcji platformy. ...

Sprzedaż przez Allegro i dostawy przez paczkomaty ...

1 rok temu Wielkopolski Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny (WIF) podjął decyzję, która może wpłynąć na sposób, w jaki apteki prowadzą sprzedaż online. Apteka, która oferowała swoje produkty za pośrednictwem platformy Allegro oraz realizowała dostawy przez Pacz...

9 lat opóźnienia w PKP Intercity – jak to wytrzymu...

1 rok temu Długo oczekiwana aktualizacja aplikacji PKP Intercity wreszcie została wprowadzona, oferując podróżnym kluczową funkcję – informacje o opóźnieniach pociągów. ...

AI Act odłożona w czasie… na czas nieokreślony

1 rok temu Trwają intensywne przepychanki i spory w Unii Europejskiej na temat kwestii legislacji modeli podstawowych w AI Act. jeżeli Unijni prawodawcy nie znajdą konsensusu na spotkaniu 6 grudnia, to ustawa zostanie odłożona w czasie. ...

Wombo przedstawia aplikację tworzącą awatary AI

1 rok temu Wombo firma, która 2 lata temu zasłynęła stworzeniem viralowej aplikacji artystycznej Dream by Wombo, wprowadza nowe rozwiązania. Czym jest Wombo Me i jaka jest jego funkcjonalność? Przekonajcie się sami... ...

ChatGPT zalicza rekordowe 1 urodziny z 30 mln USD ...

1 rok temu ChatGPT właśnie skończył roczek. Generatywna sztuczna inteligencja usilnie "pracuje" i odpowiada na pytania ludzkości, a OpenAI na czele z Samem Altmanem zbija fortunę. W ciągu roku na technologii zarobili 30 milionów dolarów. ...

Złote Lajki dla samorządów – Local Some’23

1 rok temu Gala rozdania Złotych Lajków odbyła się podczas II Samorządowego Kongresu Internetu i Mediów Społecznościowych Local SoMe’23 we Wrocławiu. W wydarzeniu dedykowanym skutecznej komunikacji samorządowej wzięło udział 550 uczestników z 200 samorządów. Zł...

Neonet podzieli los MarcPola? Polska firma właśnie...

1 rok temu Jeszcze kilka dni temu nikt się nie spodziewał z takiego obrotu sprawy. Firma Neonet działająca w Polsce od 2003 roku ostatnio otwierała nowy sklep w pasażu kępińskim. Dzisiaj ogłasza upadłość. ...

Czy drony w przyszłości zdominują rynek dostaw?

1 rok temu Automatyzacja w wielu firmach wiedzie w tej chwili prym. Dostawy jedzenia, książek, artykułów spożywczych są już na porządku dziennym. Dostarcza się praktycznie wszystko. Najwięksi gracze zaczynają jednak już od jakiegoś czasu eksperymentować z dosta...

Czym jest zjawisko Google Sandbox dla nowych stron...

1 rok temu Pozycjonowanie jest kluczowym elementem sukcesu w zdobywaniu nowych użytkowników, a w efekcie klientów poprzez stronę internetową. Jednak istnieje zjawisko, a adekwatnie efekt, który może utrudnić życie nowym witrynom pragnącym podbić wyszukiwanie or...

Kryzys i nowe możliwości. Burza medialna wokół ode...

1 rok temu Decyzją o odejściu z Kanału Sportowego i utworzeniem nowego programu – Kanału Zero, Krzysztof Stanowski ściągnął na siebie uwagę mediów i internautów. Jak wynika z najnowszej analizy PSMM Monitoring & More decyzja i powody rezygnacji Stanowskiego...

Generatywna AI w CCaaS od Amazona

1 rok temu Amazon Web Services (AWS) wprowadziło nowe funkcje oparte na sztucznej inteligencji (AI) do swojej platformy CCaaS (Contact Center as a Service), Amazon Connect. ...

Jak personalizować treści marketingowe? Proste – w...

1 rok temu Jeśli zastanawialiście się, w jaki sposób wprowadzić do swojej firmy działania AI marketingu? To dobrze, trafiliście. W niniejszym artykule przeprowadzę Cię od A do Z po najważniejszych kwestiach związanych z AI marketingiem. ...