Bezpłatna pomoc prawna wraca do Lublina. Skorzystały już tysiące mieszkańców

Zdjęcie: Bezpłatna pomoc prawna w Lublinie

Pomoc prawna bez opłat – kto może skorzystać?

Nieodpłatna pomoc prawna oraz poradnictwo obywatelskie przysługują osobom, które nie są w stanie ponieść kosztów odpłatnych usług prawnych. Dotyczy to m.in.:

• osób fizycznych,
• osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą (niezatrudniających pracowników w ostatnim roku),
• osób chcących dokonać zgłoszenia naruszenia prawa w ramach przepisów o ochronie sygnalistów.

Zgodnie ze znowelizowanymi przepisami, od 2026 roku pomoc może być udzielana także zdalnie, a nie wyłącznie w punkcie stacjonarnym.

Jak umówić wizytę?

Wizytę można zarezerwować:

• online – za pośrednictwem strony internetowej Miasta Lublin,
• telefonicznie – pod numerem 81 466 12 10 (rejestracja w godz. 7.30–15.30).

Dla osób ze znaczną niepełnosprawnością ruchową oraz osób mających trudności w komunikowaniu się możliwe jest również zorganizowanie wizyty w miejscu zamieszkania lub w innym, dostosowanym miejscu.

Zobacz również

Jaką pomoc można uzyskać?

Nieodpłatna pomoc prawna obejmuje m.in.:

• informowanie o obowiązujących przepisach i przysługujących prawach,
• wskazanie sposobu rozwiązania problemu prawnego,
• sporządzenie projektów pism (z wyłączeniem pism procesowych),
• nieodpłatną mediację,
• przygotowanie wniosków o zwolnienie z kosztów sądowych lub ustanowienie pełnomocnika z urzędu.

Z kolei nieodpłatne poradnictwo obywatelskie to wsparcie dostosowane do indywidualnej sytuacji mieszkańca, obejmujące m.in.:

• sprawy zadłużeniowe,
• kwestie mieszkaniowe,
• zagadnienia związane z zabezpieczeniem społecznym,
• wspólne opracowanie planu działania i pomoc w jego realizacji.

Mediacja zamiast sporu

W ramach programu mieszkańcy mogą skorzystać również z nieodpłatnej mediacji, która obejmuje:

• informacje o polubownych metodach rozwiązywania sporów,
• przygotowanie dokumentów do mediacji,
• przeprowadzenie mediacji,
• pomoc w sporządzeniu wniosku o zatwierdzenie ugody przez sąd.

Tysiące porad w skali roku

W 2025 roku udzielono blisko 5,7 tys. porad, z czego:

• około 4,4 tys. dotyczyło nieodpłatnej pomocy prawnej,
• ponad 1,3 tys. – poradnictwa obywatelskiego.

Najczęściej mieszkańcy zgłaszali się z problemami z zakresu prawa cywilnego, rodzinnego i karnego.

Pomoc świadczona jest w 13 punktach na terenie Lublina – w 6 z nich dyżurują adwokaci i radcowie prawni, a w pozostałych 7 organizacje pozarządowe, w tym Stowarzyszenie „Sursum Corda” oraz Fundacja „Pasieka”.

Dyżury Rzecznika Praw Obywatelskich w Ratuszu

Dodatkowo, w każdy pierwszy czwartek miesiąca w Ratuszu przy Placu Łokietka 1 działa punkt przyjęć interesantów Biura Rzecznika Praw Obywatelskich.

Punkt czynny jest w godzinach 10.00–15.00 (sala nr 3, parter).

Terminy dyżurów w 2026 roku:

• 8 stycznia
• 12 lutego
• 5 marca
• 9 kwietnia
• 7 maja
• 11 czerwca
• 2 lipca
• 6 sierpnia
• 3 września
• 1 października
• 5 listopada
• 3 grudnia