Uwaga, klienci Pekao! Ważne ogłoszenie o przerwach w działaniu usług bankowych

Bankowość, usługi, technologia

Jeśli posiadasz konto w Banku Pekao S.A., warto zwrócić uwagę na planowane prace serwisowe, które mogą wpłynąć na korzystanie z niektórych usług w nadchodzący weekend. Bank poinformował swoich klientów o przerwach technicznych, które obejmą m.in. dostęp do BLIKA i platform inwestycyjnych. Co dokładnie będzie niedostępne i kiedy?

Przerwy serwisowe w Banku Pekao — jakie usługi będą wyłączone?

W dniach 28–29 września 2024 r. Bank Pekao S.A. przeprowadzi planowane prace serwisowe, co może spowodować czasowe problemy z dostępem do wybranych usług. Oto szczegółowy harmonogram:

• 28 września, godz. 8:00–13:00 — brak dostępu do platformy eTrader Pekao, co oznacza, iż klienci nie będą mogli realizować transakcji na rachunkach inwestycyjnych.
• 29 września, godz. 3:00–6:00 — niedostępność usługi BLIK w aplikacji PeoPay. W tym czasie klienci nie będą mogli realizować płatności z użyciem BLIKA.
• 29 września, godz. 9:00–20:00 — ponowne przerwy w funkcjonowaniu platformy eTrader Pekao. Możliwe także problemy ze składaniem dyspozycji i zleceń na rachunkach inwestycyjnych w Pekao24 i aplikacji PeoPay.

Co warto wiedzieć?

Przerwy techniczne, choć są konieczne dla modernizacji i poprawy jakości usług, mogą być uciążliwe dla klientów, zwłaszcza gdy dotyczą kluczowych narzędzi, takich jak BLIK czy platformy inwestycyjne. Tym razem Bank Pekao zaplanował prace, które obejmą zarówno godziny nocne, jak i dzienne, co oznacza, iż użytkownicy mogą odczuć niedogodności również podczas standardowego korzystania z bankowości.

Jak się przygotować na przerwy?

Aby uniknąć problemów w trakcie przerw serwisowych, warto:

1. Zaplanować transakcje wcześniej — jeżeli planujesz korzystać z BLIKA lub platform inwestycyjnych, wykonaj niezbędne operacje przed rozpoczęciem przerw technicznych.
2. Śledzić komunikaty banku — Bank Pekao na bieżąco informuje swoich klientów o zmianach i pracach serwisowych. Aktualności można znaleźć w aplikacji PeoPay lub na stronie internetowej banku.
3. Korzystać z alternatywnych metod płatności — W czasie niedostępności BLIKA, można skorzystać z kart płatniczych lub innych form płatności elektronicznych.

Planowane prace serwisowe w Banku Pekao S.A. mogą utrudnić dostęp do niektórych usług, ale dzięki wcześniejszym zapowiedziom można się na to przygotować. Ważne, by pamiętać o harmonogramie przerw i dostosować swoje działania finansowe, aby uniknąć niepotrzebnych komplikacji.