Sztuczna inteligencja w służbie ostrowieckiego starostwa

Zdjęcie: 16.02.2016 Ostrowiec Świętokrzyski. Starostwo Powiatowe. / Jarosław Kubalski / Radio Kielce

Wydział Geodezji, Kartografii i Katastru Starostwa Powiatowego w Ostrowcu Świętokrzyskim jako jedyny w regionie i jako drugi w kraju, wdraża do swojej pracy sztuczną inteligencję. Urzędnicy od kilku miesięcy testują nowe rozwiązania usprawniające pracę.

Bazy danych geodezji na bieżąco są aktualizowane, aby potem mogły być udostępniane np. różnym instytucjom. Teraz urzędników w tej pracy wspiera AI, mówi naczelnik wydziału Łukasz Śliwiński.

– Testujemy to rozwiązanie, a polega głównie na aktualizacji bazy danych ewidencji gruntów i budynków na podstawie aktów notarialnych, które są sczytywane przez moduł sztucznej inteligencji. Widzimy już pozytywne efekty wykorzystania tego modułu – zaznacza.

Innym rozwiązaniem wykorzystującym sztuczną inteligencję w technologii RAG, byłoby wdrożenie czatbota na stronie internetowej starostwa. Miałby ułatwić wyszukiwanie informacji z oficjalnej witryny, także z BIP-u.

– System będzie oparty na bazie danych, czyli naszej stronie internetowej i będzie pomagać mieszkańcom w wyszukiwaniu informacji, ale też w nawigowaniu. Czatbot będzie podpowiadał, za jakie sprawy wydziały są odpowiedzialne, czy pod jakim numerem można uzyskać informacje bez potrzeby przeszukiwania setek stron – wyjaśnia naczelnik.

Proces stworzenia czatbota potrwa prawdopodobnie do połowy roku, a pilotaż zostanie podzielony na kilka elementów, informuje Rafał Jabłoński, właściciel firmy DeLab odpowiedzialnej za wdrożenie nowoczesnych systemów w urzędzie powiatowym.

– Pierwszym elementem, który zajmie najwięcej czasu, będzie analiza istniejących i dostępnych danych. To, iż określone informacje są podane nie oznacza, iż możemy je w dobry i bezpieczny sposób wykorzystać do zasilania języków sztucznej inteligencji. Czasem są napisane w sposób nieprzystępny i trzeba je przełożyć na informacje odczytywane przez system AI – wyjaśnia.

Wdrożenie i utrzymanie tych rozwiązań będzie kosztowało powiat około 5 tysięcy złotych miesięcznie.

---