Słowa się nie liczą? Tylko to, jak ludzie reagują na nasze zachowanie? Sprawdzamy

Tzw. regułę Mehrabiana, opacznie rozumianą, chętnie wykorzystywano w poradach jak wpływać na ludzi i jak zdobywać ich sympatię. Słyszało ją prawdopodobnie wielu polityków, którym doradcy przypominali, żeby się uśmiechali. Czy wierzyli, iż treść tego, co mówią, liczy się tylko w 7 proc.?