1 dzień temu
Ministerstwo Finansów oraz Krajowa Administracja Skarbowa ogłosili, iż 27 stycznia 2025 roku uruchomią aplikację mobilną e-Urząd Skarbowy. Nowe rozwiązanie zintegrowane z popularną aplikacją mObywatel ma uprościć i przyspieszyć obsługę spraw podatkowych. Czy skarbówkowy mObywatel okaże się sukcesem, czy może spotka się z krytyką, jak w przypadku niektórych wcześniejszych projektów?
Fot. Pixabay
Co oferuje e-Urząd Skarbowy?
Aplikacja e-Urząd Skarbowy ma zapewnić obywatelom wygodny dostęp do najważniejszych usług skarbowych, eliminując konieczność korzystania z tradycyjnych form komunikacji z urzędami. Wśród kluczowych funkcji znajdziemy:
- Zaświadczenia podatkowe: możliwość wnioskowania o zaświadczenie o niezaleganiu w podatkach lub stanie zaległości.
- Zgoda na e-Korespondencję: zarządzanie preferencjami dotyczącymi otrzymywania korespondencji elektronicznej zamiast tradycyjnych listów papierowych.
- Powiadomienia push: przypomnienia o ważnych terminach czy dokumentach, które mogą wymagać naszej uwagi.
Dodatkowym udogodnieniem jest zastosowanie funkcji Single Sign On (SSO), która pozwoli użytkownikom zalogowanym do aplikacji mObywatel na bezpośredni dostęp do e-Urząd Skarbowy bez potrzeby dodatkowej autoryzacji.
mObywatel jako centralne narzędzie administracji
mObywatel, rozwijany przez polski rząd, od lat umożliwia obywatelom dostęp do elektronicznych dokumentów, takich jak dowód osobisty, prawo jazdy czy e-recepty. Integracja z e-Urząd Skarbowy jeszcze bardziej rozbudowuje jego funkcjonalność, czyniąc go uniwersalnym narzędziem do korzystania z usług administracyjnych w jednym miejscu.
Nowa aplikacja została zaprojektowana z myślą o różnych grupach użytkowników, w tym seniorach. Twórcy zapewniają, iż przeprowadzili moderowane testy użyteczności, co pozwoliło dostosować interfejs do potrzeb obywateli i uczynić go bardziej intuicyjnym.
Intuicyjna obsługa i bezpieczeństwo
Ministerstwo Finansów i Krajowa Administracja Skarbowa podkreślają, iż nowa aplikacja została zaprojektowana zgodnie z zasadami prostego języka i przyjaznej nawigacji. Użytkownicy będą mogli dostosować ustawienia aplikacji do swoich preferencji, co ma zwiększyć komfort korzystania z narzędzia.
Jednym z priorytetów projektu było zapewnienie bezpieczeństwa danych. Aplikacja wykorzystuje zaawansowane protokoły ochrony informacji oraz integrację z API e-Urzędu Skarbowego, co ma zapewnić bezpieczny przepływ informacji między użytkownikami a administracją.
Cyfryzacja jako przyszłość administracji
Aplikacja e-Urząd Skarbowy to kolejny krok w cyfryzacji polskiej administracji publicznej. Projekt ten jest częścią szerszego planu modernizacji usług publicznych, który obejmuje również realizację założeń Krajowego Planu Odbudowy. Rząd zapowiada, iż integracja e-Urząd Skarbowy z mObywatelem 2.0 to dopiero początek.
Dzięki takim rozwiązaniom polscy obywatele mają zaoszczędzić czas, eliminując konieczność wizyt w urzędach czy oczekiwania na tradycyjną korespondencję. W przyszłości planowane są kolejne etapy cyfryzacji, które mają jeszcze bardziej ułatwić dostęp do usług administracyjnych.
Jak ocenić przyszłość e-Urząd Skarbowy?
Aplikacja e-Urząd Skarbowy ma szansę stać się przełomowym narzędziem w relacjach obywateli z administracją podatkową. Jej sukces będzie zależał od faktycznej intuicyjności obsługi, stabilności systemu oraz jakości integracji z mObywatelem. jeżeli uda się spełnić oczekiwania użytkowników, narzędzie to może stać się wzorem cyfryzacji usług publicznych w Polsce.
Już niedługo przekonamy się, czy nowe rozwiązanie sprosta wymaganiom obywateli i stanie się codziennym wsparciem w załatwianiu spraw urzędowych, czy może spotka się z krytyką podobną do tej, jaką wywołały niektóre wcześniejsze cyfrowe projekty administracji.
