Seniorzy poznają prawa konsumenta

W Starostwie Powiatowym w Radomsku odbyło się spotkanie edukacyjne dla seniorów poświęcone prawom konsumenta. Wydarzenie zostało zorganizowane przez Powiatowego Rzecznika Konsumenta, a jego celem było zwiększenie świadomości osób starszych w zakresie bezpiecznego zawierania umów i ochrony swoich praw na rynku.

Spotkanie poprowadziły przedstawicielki Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Łodzi, które w przystępny sposób wyjaśniły seniorom najważniejsze zasady dotyczące zakupów i usług. Uczestnicy mogli dowiedzieć się między innymi, na co zwracać uwagę podczas zawierania umów poza lokalem przedsiębiorstwa - na przykład podczas pokazów handlowych - oraz przy zakupach dokonywanych na odległość, takich jak zamówienia internetowe czy telefoniczne.

Spotkanie otworzyła Renata Kosela - Członek Zarządu Powiatu Radomszczańskiego, która podkreśliła znaczenie edukacji konsumenckiej, szczególnie wśród osób starszych. Zwróciła uwagę, iż seniorzy często stają się celem nieuczciwych praktyk rynkowych, dlatego wiedza o przysługujących im prawach jest niezwykle ważna.

Podczas spotkania omówiono m.in. możliwość odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa w ciągu 14 dni, a także podstawowe zasady składania reklamacji i dochodzenia swoich praw w przypadku wadliwego towaru lub usługi. Seniorzy mieli również okazję zadawać pytania i dzielić się własnymi doświadczeniami.

Wydarzenie zostało zorganizowane z okazji obchodzonego 15 marca Światowego Dnia Konsumenta, którego celem jest promowanie świadomości praw konsumentów oraz zwracanie uwagi na potrzebę ich ochrony.

Organizatorzy podkreślają, iż podobne inicjatywy są bardzo potrzebne, ponieważ pomagają seniorom lepiej orientować się w przepisach oraz unikać nieuczciwych ofert. Spotkanie w Radomsku było nie tylko okazją do zdobycia wiedzy, ale również do integracji i rozmów o codziennych problemach związanych z zakupami i usługami.