Pomagając innym pomagamy sobie! Rozmowa z Anną Stec wolontariuszką Szlachetnej Paczki

Jak wygląda proces szukania rodzin, które potrzebują pomocy w ramach Szlachetnej Paczki? Jakie kryteria są brane pod uwagę?

- Proces szukania Rodzin w Szlachetnej Paczce zaczyna się od zgłoszenia jej przez osobę z zewnątrz, instytucję, wolontariusza, grupę osób itp. Zgłoszenie to formularz zgody, który trzeba wypełnić i wysłać na szlachetnapaczka.pl/zglaszam-rodzinę. Można też przekazać ją nam bezpośrednio wolontariuszom. Rodzina sama nie może się zgłosić. Następnie wolontariusze umawiają się na spotkanie z Rodziną, gdzie poznają jej sytuację i historię. Może być kilka takich spotkań. Rozmawiamy z Rodziną, weryfikujemy potrzeby i tworzymy szczegółowy opis dla Darczyńców w systemie, który umożliwia w dalszej kolejności jej wybór i finalnie przygotowanie paczek na Weekend Cudów (połowa grudnia). Przy zgłaszaniu rodziny do Szlachetnej Paczki brane są pod uwagę trudna sytuacja materialna i społeczna (niskie dochody, koszty stałe), a także przynależność do jednej z grup potrzebujących: choroba/niepełnosprawność (dziecka lub dorosłego), rodzina wielodzietna, samotne rodzicielstwo, starość/osamotnienie, czy wydarzenia losowe jak powódź, wojna, pożar. Kluczowa jest historia rodziny, jej postawa (chęć zmiany sytuacji) i to, czy podejmuje kroki w celu poprawy swojego losu.

https://korsokolbuszowskie.pl/wiadomosci/wyjscie-z-przemocy-jest-mozliwe-renata-chrzastek-o-problemie-i-pomocy-ofiarom-rozmowa/rZ3LPiq7FfGCiKUSo6Xj

Jak trafiają do was te rodziny, które naprawdę potrzebują wsparcia? Czy jest jakiś konkretny moment, który sprawia, iż decydujecie się pomóc danej rodzinie?

- Tworząc naszą bazę rodzin z terenu powiatu kolbuszowskiego, kontaktujemy się głównie z ośrodkami pomocy społecznej. Prosimy też o pomoc księży, pielęgniarki środowiskowe, sołtysów i osoby, które pomagają w różnych akcjach charytatywnych. Swoje działania rozpoczynamy już w miesiącu sierpniu szkoląc się i pogłębiając swoją wiedzę, a we wrześniu ruszamy do Rodzin.

Co czujecie, gdy poznajecie te rodziny? Jak wygląda spotkanie z nimi po raz pierwszy?

- Poznajemy codzienność Rodziny, ich prawdziwe historie. Są to bardzo wzruszające chwile i dla nas i dla Rodziny. Takie spotkania realizowane są czasami 2-3 godziny. jeżeli jest potrzeba umawiamy się na kolejne. Bardzo często Rodziny otwierają się przed nami. Przede wszystkim słuchamy, nie oceniamy, nie analizujemy. Umawiając się z Rodzinami w ich domach chcemy aby obecni byli (oczywiście w miarę możliwości) wszyscy członkowie Rodziny. Poświęcamy im tyle czasu ile tego potrzebują. Czujemy, iż stajemy się częścią każdej Rodziny.

Jakie emocje towarzyszą Wam, gdy widzicie w jakiej sytuacji są ci ludzie? Co czujecie, poznając ich historie, które często są pełne bólu i trudów?

- Historie naszych Rodzin są różne. Czasami mniej a czasami bardziej ich sytuacje są skomplikowane. Przyznajemy, iż czasami te spotkania są… trudne.

Jak wygląda pomoc, którą oferujecie tym rodzinom? Co znajduje się w paczkach, które dostają?

- Szlachetna Paczka to głównie pomoc materialna, która polega na łączeniu darczyńców i rodzin w potrzebie, dostarczając im paczki z konkretnymi, niezbędnymi rzeczami (żywność, środki czystości, artykuły higieniczne, ubrania, buty, sprzęt AGD, pomoce szkolne, zabawki, koce, pościele) spełniającymi ich indywidualne potrzeby, oraz dając impuls do zmiany życia i poczucie, iż nie są same. W paczkach nie ma przypadkowych rzeczy – są to produkty wskazane przez Rodzinę.

Co takiego kryje się w tych paczkach, które dają nie tylko materialne wsparcie, ale także poczucie, iż ktoś o nich pamięta? Czy w waszych oczach jest to pomoc nie tylko rzeczowa, ale także emocjonalna?

- Tak jak wspomniałam wcześniej, Szlachetna Paczka to pomoc materialna ale również i duchowa. Chcemy aby to była mądra pomoc. Docierając do Rodzin, poznając ich historię i potrzeby, pragniemy zapewnić im dokładnie to, co jest im potrzebne do godnego życia, a nie przypadkowe dary. To nie tylko fizycznie paczka. To przede wszystkim duchowe wsparcie. To budowanie relacji, nadziei i pokazanie, iż inni o nich myślą, przywracając wiarę w bezinteresowną dobroć.

Moment obdarowywania – jak wygląda spotkanie, kiedy przekazujecie paczki? Czy są wówczas łzy wzruszenia?

- To najcudowniejszy moment dla nas Wolontariuszy. Po dostarczeniu przez Darczyńcę paczek umawiamy się i przyjeżdżamy bezpośrednio do Rodzin z paczkami. Są to bardzo wzruszające i szczęśliwe chwile. Wspólnie pomagamy Rodzinie wszystkie paczki odpakowywać. Najczęściej są to łzy… szczęścia, wzruszenia. Rodziny często powtarzają, iż cuda się dzieją w ich domach. To właśnie Darczyńcy sprawiają, iż święta będą radosne.

Jakie emocje towarzyszą wam, kiedy wręczacie paczki? Czy te momenty, kiedy widzicie wzruszenie na twarzach obdarowanych, są dla was najbardziej poruszające?

- Tak. Są to bardzo wzruszające chwile, które pamiętamy i dzielimy się nimi z całym zespołem po powrocie od Rodziny. Wzruszenie na twarzy obdarowanych jest dla nas potwierdzeniem, iż warto pomagać, warto angażować się w tak cudowną pomoc.

Opowiedz o najbardziej wzruszającym momencie, który zapadł Ci w pamięć.

- Momentów i wzruszeń jest bardzo wiele. Ogromnie się cieszę, iż co roku Rejon Powiat Kolbuszowski ma 100 % Darczyńców. Jestem ogromnie wdzięczna i z całego serca dziękuję mojemu całemu zespołowi Wolontariuszy za to, iż co roku jesteśmy razem. Cieszy mnie również to, iż do pomocy zgłaszają się co roku nowe osoby i zostają już z nami.

Co czujecie jako wolontariusze, kiedy widzicie, iż wasza pomoc zmienia życie tych rodzin na lepsze? Jakie emocje towarzyszą Wam, gdy widzicie euforia i wdzięczność osób, którym pomogliście?

- Czujemy radość, zadowolenie i satysfakcję, iż możemy komuś ulżyć lub poprawić jego los. Zauważamy, iż mamy realny wpływ na czyjeś życie.

W jaki sposób uczestnictwo w Szlachetnej Paczce zmienia Was jako ludzi? Jakie refleksje pojawiają się w waszych sercach?

- Udział w projekcie Szlachetna Paczka zmieniło nas, nasze życie. Doceniamy to co mamy. Staramy się mniej narzekać. Zyskujemy ogromną satysfakcję z pomagania, naocznie widzimy sens tego co robimy. Zdobywamy też cenne doświadczenie w pracy zespołowej i najważniejsze stajemy się częścią społeczności.

Co daje wam motywację, aby poświęcić tyle czasu i energii na pomoc innym? Co napawa was nadzieją?

- Widzimy pozytywny efekt naszej pomocy. Rozwiązując konkretne problemy innych ludzi, często zmieniamy ich los na lepsze. Mamy poczucie solidarności z innymi. Najlepsze w pomaganiu jest to, iż dobro znajduje drogę powrotną. I to często w najmniej oczekiwanym momencie. Kiedy pomagamy, zaczynamy dostrzegać więcej życzliwości wokół siebie. Nagle zauważamy, iż ludzie też są dla nas milsi, iż świat wydaje się cieplejszy, bardziej przyjazny.

Czy to uczucie, iż pomagacie zmieniać życie tych rodzin, daje wam siłę do dalszego działania? Jakie słowa, gesty, a może po prostu uśmiech obdarowanych, dają Wam poczucie, iż warto?

- Pomaganie to piękna sprawa. Pomagając innym, pomagamy też sobie. Kiedy pomagamy, często czujemy, iż nasze życie ma sens. Tak to czujemy i odbieramy. Uśmiech, drobne gesty naszych Rodzin są dla nas największą nagrodą i motywacją do dalszego działania i nabierania sił.

Co powiedzielibyście tym, którzy zastanawiają się, czy warto wziąć udział w Szlachetnej Paczce?

- Warto pomagać. Pomagając innym, pomagamy sobie! Robimy wielkie rzeczy!