Nowy sposób odbioru dokumentów w Częstochowie

Już od 17 listopada mieszkańcy Częstochowy będą mogli korzystać z urzędomatu, który umożliwi odbiór niektórych dokumentów z Wydziału Spraw Obywatelskich i Urzędu Stanu Cywilnego przez całą dobę.

Urządzenie, umiejscowione przy Urzędzie Stanu Cywilnego, będzie dostępne przez 7 dni w tygodniu, umożliwiając mieszkańcom odbiór dokumentów bez konieczności stania w kolejce czy umawiania się na wizytę. Po złożeniu wniosku i zaznaczeniu opcji odbioru przez urzędomat, mieszkańcy otrzymają SMS z kodem do otwarcia skrzynki, gdy dokument będzie gotowy.

Częstochowa jako pierwsze miasto w Polsce wprowadza możliwość odbioru odpisów aktów stanu cywilnego przez urzędomat. Dotyczy to przypadków, gdy dokumenty nie są dostępne w systemie elektronicznym i wymagają migracji z papierowej księgi. W takich sytuacjach czas oczekiwania na dokument wynosi od 7 do 10 dni, w zależności od miejsca przechowywania księgi.

Oprócz dokumentów z Urzędu Stanu Cywilnego, urzędomat umożliwi także odbiór dokumentów związanych z rejestracją pojazdów, takich jak dowody rejestracyjne czy trzecie tablice rejestracyjne. Standardowy czas na odbiór dokumentów wynosi 48 godzin, z możliwością przedłużenia w wyjątkowych przypadkach. W przyszłości urzędomat może być wykorzystany do odbioru dokumentów z innych wydziałów Urzędu Miasta.

red
źródło/fot: UM w Częstochowie