13 godzin temu
Ministerstwo Cyfryzacji przypomina o zbliżającym się terminie wprowadzenia nowego obowiązku. Od 1 kwietnia 2025 roku niektórzy muszą posiadać skrzynkę do e-Doręczeń, która umożliwia prowadzenie formalnej korespondencji z administracją publiczną przez Internet. Niektórzy pobiegną na pocztę, ale nie tędy droga.
Fot. Warszawa w Pigułce
Czym są e-Doręczenia?
E-Doręczenia to elektroniczny odpowiednik tradycyjnego listu poleconego za potwierdzeniem odbioru. System ten zapewnia prawne równoważenie elektronicznych przesyłek z tradycyjną korespondencją urzędową. Jak podkreśla Ministerstwo Cyfryzacji, usługa ta docelowo ma zastąpić papierową korespondencję urzędową oraz wymianę dokumentów przez platformę ePUAP.
„E-Doręczenia to elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru. Usługa umożliwia korespondencję online z urzędami. Przesyłki elektroniczne wysłane w ramach e-Doręczeń są rejestrowane i równoważne prawnie z tradycyjną przesyłką poleconą za potwierdzeniem odbioru” – informuje resort.
Kogo dotyczy nowy obowiązek?
Obowiązek posiadania skrzynki do e-Doręczeń od 1 kwietnia dotyczy podmiotów wpisanych do rejestru KRS, wymienionych w art. 36 ustawy o Krajowym Rejestrze Sądowym. Są to w szczególności:
- spółki z ograniczoną odpowiedzialnością
- spółki akcyjne
- proste spółki akcyjne
- spółki europejskie
- spółki jawne
- spółki komandytowe
- spółki komandytowo-akcyjne
- spółki partnerskie
- spółdzielnie
- spółdzielnie europejskie
- towarzystwa ubezpieczeń wzajemnych
- towarzystwa reasekuracji wzajemnej
- fundacje oraz stowarzyszenia posiadające osobowość prawną, które oprócz wpisu do rejestru stowarzyszeń i fundacji są również wpisane do rejestru przedsiębiorców KRS (czyli prowadzą działalność gospodarczą)
Zalety korzystania z e-Doręczeń
Ministerstwo Cyfryzacji podkreśla liczne korzyści wynikające z wprowadzenia systemu e-Doręczeń:
- Niższe koszty w porównaniu z tradycyjną korespondencją
- Oszczędność czasu przez eliminację konieczności wizyty na poczcie
- Możliwość odebrania korespondencji z dowolnego miejsca z dostępem do internetu
- Natychmiastowe powiadomienia o nowej korespondencji
- Ekologiczne rozwiązanie eliminujące zużycie papieru
Jak złożyć wniosek o adres do e-Doręczeń?
Wniosek o adres do e-Doręczeń dla firmy można złożyć na dedykowanej stronie internetowej biznes.gov.pl. Ministerstwo zachęca przedsiębiorców, aby nie zwlekali z dopełnieniem tego obowiązku do ostatniej chwili, co pozwoli uniknąć ewentualnych problemów technicznych związanych ze zwiększonym ruchem w systemie.
Wyzwania techniczne na początku wdrożenia
Poczta Polska jest operatorem wyznaczonym systemu e-Doręczeń. Oznacza to, iż jest odpowiedzialna za świadczenie tej usługi w sposób gwarantowany i powszechnie dostępny. System e-Doręczeń został wprowadzony jako rozwiązanie umożliwiające bezpieczne i prawnie wiążące doręczanie korespondencji drogą elektroniczną, zastępując w wielu przypadkach tradycyjną przesyłkę poleconą. W przypadku problemów z e-Doręczeniami pierwszym krokiem powinna być obsługa klienta systemu e-Doręczeń, a nie fizyczna wizyta na poczcie. Poczta Polska jest operatorem systemu, ale obsługa zgłoszeń odbywa się głównie online lub telefonicznie.
System e-Doręczeń działa już od 1 stycznia 2025 roku, jednak w pierwszych tygodniach funkcjonowania pojawiły się problemy techniczne. Urzędnicy zgłaszali, iż weryfikacja przesyłek trwała choćby kilka dni, zamiast deklarowanej jednej doby. Trudności dotyczyły również logowania do skrzynek oraz długiego czasu pobierania załączników.
Wiceprezes Poczty Polskiej ds. cyfryzacji Dariusz Śpiewak wyjaśnił w rozmowie z PAP, iż problemy wynikały głównie z błędów integracyjnych po stronie instytucji publicznych. Poczta Polska zaproponowała Ministerstwu Cyfryzacji uproszczenie procesu integracji poprzez pozostawienie tylko najnowszej wersji interfejsu.
Ministerstwo Cyfryzacji i Poczta Polska podkreślają, iż problemy techniczne są na bieżąco rozwiązywane, aby zapewnić sprawne funkcjonowanie systemu dla wszystkich podmiotów objętych obowiązkiem posiadania skrzynki do e-Doręczeń. W przypadku problemów z e-Doręczeniami pierwszym krokiem powinna być obsługa klienta systemu e-Doręczeń, a nie fizyczna wizyta na poczcie. Poczta Polska jest operatorem systemu, ale obsługa zgłoszeń odbywa się głównie online lub telefonicznie.
Przedsiębiorcy wpisani do KRS mają czas do 1 kwietnia 2025 roku na założenie skrzynki do e-Doręczeń. System ten ma usprawnić komunikację z administracją publiczną, obniżyć koszty oraz przyspieszyć procedury administracyjne. Pomimo początkowych trudności technicznych, wdrożenie e-Doręczeń stanowi istotny krok w kierunku cyfryzacji usług publicznych w Polsce.
