Nowoczesna obsługa klientów w Starostwie – mamy urzędomat!

8 godzin temu
Aby podnieść jakość obsługi mieszkańców i zredukować czas oczekiwania w kolejkach, Starostwo Powiatowe w Oławie uruchomiło automatyczne urządzenie do odbioru dokumentów, działające podobnie jak popularne paczkomaty

To kolejny krok w kierunku cyfryzacji usług publicznych w naszym urzędzie, którego celem jest wprowadzenie nowoczesnych rozwiązań administracyjnych oraz podniesienie jakości obsługi mieszkańców.

Urzędomat dostępny 24/7 - dzięki niemu mieszkańcy:
  • zaoszczędzą czas,
  • unikną kolejek,
  • załatwią sprawę o każdej porze.
Szybko, wygodnie i nowocześnie

Dzięki nowemu urządzeniu klienci starostwa będą mogli odebrać dowód rejestracyjny pojazdu o dowolnej porze dnia i nocy, przez cały tydzień, bez konieczności osobistego stawiennictwa w godzinach pracy urzędu. Wystarczy podejść do urzędomatu, który znajduje się przy wejściu do budynku starostwa od strony banku, i dzięki otrzymanego kodu na swój numer telefonu odebrać dokument - działa to podobnie jak w paczkomatach. Początkowo w urzędomacie będzie można odbierać tylko dowody rejestracyjne. W późniejszym etapie rozszerzymy możliwości urzędomatu o odbiór kolejnych dokumentów.

Jak to działa?
  • We wniosku o dowód rejestracyjny wybierz opcję - odbiór w urzędomacie.
  • Podaj swój numer telefonu.
  • Oczekuj na SMS z kodem.
  • Wprowadź numer telefonu i kod w urzędomacie.
  • Odbierz dokumenty - skrytka otworzy się automatycznie.
Komentarz Starosty

Uruchomienie urzędomatu to istotny element naszych działań na rzecz nowoczesnej i przyjaznej mieszkańcom administracji. Chcemy, aby korzystanie z usług starostwa było jak najprostsze, szybkie i dostosowane do współczesnych oczekiwań. Dzięki nowemu urządzeniu mieszkańcy zyskują swobodę i wygodę - mogą odebrać dokument bez czekania w kolejkach i bez konieczności dostosowywania się do godzin pracy urzędu. To rozwiązanie, które oszczędza czas i ułatwia codzienne życie, a jednocześnie wpisuje się w szerszy plan cyfryzacji usług publicznych w naszym powiecie.

Idź do oryginalnego materiału