2 godzin temu
Od grudnia nasi klienci indywidualni i prosumenci otrzymują nową, uproszczoną fakturę za dystrybucję energii. To kolejny krok w stronę prostszej komunikacji – dokument jest bardziej czytelny, a najważniejsze informacje zostały wyeksponowane tak, by ułatwić rozliczenia.
Nowa faktura za prąd od TAURON Dystrybucji ułatwia rozliczenia klientom i prosumentom.
Czytelne podsumowanie i rozliczenie – najważniejsze informacje w jednym miejscu.
Sprawy związane z prądem stają się łatwiejsze – przejrzysta faktura pozwala szybciej zrozumieć rozliczenie i świadomie kontrolować zużycie.
Czytelny wzór, łatwe rozliczenia
Już od wiosny do każdej faktury dołączamy przejrzyste podsumowanie. Teraz uprościliśmy także samą fakturę.
– Ważna jest dla nas wygoda klientów i przejrzysta komunikacja. Nowa faktura jest prostsza, czytelna i przyjazna – pozwala lepiej zrozumieć rozliczenie, a przez to świadomie zarządzać swoim zużyciem – mówi Renata Szczepaniak, Rzeczniczka Prasowa TAURON Dystrybucji.
Co się zmieniło?
faktura składa się z dwóch przejrzystych części: podsumowania i rozliczenia,
wyróżnialiśmy najważniejsze informacje: kwotę do zapłaty, okres rozliczeniowy, szczegółowe zużycie energii (dla prosumentów także ilość energii po zbilansowaniu) oraz zasady płatności.
całość jest bardziej zrozumiała i intuicyjna.
Wprowadzamy kolejne rozwiązania dla klientów
Nowa faktura to jedno z wielu rozwiązań, które wprowadziliśmy w ostatnim roku. Klienci mogą już składać wnioski o przyłączenie do sieci poprzez eFormularz, zawierać umowy o przyłączenie online, a teraz także korzystać z uproszczonej faktury. Wszystko po to, by sprawy związane z energią były łatwiejsze, szybsze i bardziej komfortowe.
Źródło: TAURON Dystrybucja
