Niezapłacone faktury, utrata płynności i nerwy w firmie. Jak nie stracić klienta i pieniędzy?

Zaczyna się niewinnie — klient spóźnia się kilka dni z płatnością. Nic nowego, przecież każdemu może się zdarzyć. Ale z czasem faktury się kumulują, terminów przybywa, a na koncie coraz mniej środków. Wtedy pojawia się stres, emocje i obawy o przyszłość współpracy. Jak odzyskać należności, nie paląc przy tym mostów z kontrahentem?