Nawet 15 złotych za wypłatę pieniędzy. Banki podnoszą opłaty

Rosnące opłaty za korzystanie z bankomatów PKO BP wzbudzają coraz większe niezadowolenie wśród klientów. Wprowadzone zmiany w taryfie opłat i prowizji skłoniły wiele osób do wyrażenia swojego niezadowolenia w mediach społecznościowych i na forach internetowych. Czym dokładnie spowodowane są podwyżki i co to oznacza dla klientów?

Zmiany w tabeli opłat – co nowego?

Od początku roku PKO BP, największy bank w Polsce, zaktualizował tabelę opłat i prowizji. W przypadku wypłat gotówki z bankomatów innych niż należące do sieci banku, klienci muszą liczyć się z opłatą wynoszącą od 7 do choćby 10 zł za jedną transakcję. Co więcej, również korzystanie z urządzeń należących do PKO BP może być obciążone kosztami, jeżeli klient nie spełnia określonych warunków taryfy.

Przykładowe koszty:

• Wypłata z bankomatów sieci PKO BP: 0–3,50 zł, w zależności od rodzaju konta i wieku klienta.
• Wypłata z bankomatów innych sieci w Polsce: 7 zł za każdą transakcję.
• Wypłata z bankomatów za granicą: od 10 zł + 3% wartości transakcji.

Dlaczego bank podnosi opłaty?

PKO BP tłumaczy podwyżki rosnącymi kosztami utrzymania infrastruktury bankomatowej oraz dostosowaniem do zmieniających się standardów bezpieczeństwa. Bank wskazuje, iż wzrost inflacji oraz wydatki na nowe technologie, takie jak biometryczne zabezpieczenia czy integracja z systemami płatności mobilnych, wymuszają dostosowanie cennika.

„Naszym priorytetem jest bezpieczeństwo i niezawodność urządzeń. Rozumiemy, iż opłaty mogą być dla klientów kłopotliwe, dlatego zachęcamy do korzystania z nowoczesnych form płatności, takich jak BLIK” – komentuje rzecznik banku.

Klienci oburzeni – internet pełen krytyki

Nie wszyscy klienci przyjęli te zmiany ze zrozumieniem. W mediach społecznościowych pojawiają się liczne komentarze wyrażające oburzenie.

„Płacimy coraz więcej, a banki zarabiają miliardy. To nie w porządku!” – pisze jeden z użytkowników Twittera.
„10 zł za wypłatę z bankomatu? W takim razie przestaję korzystać z gotówki i wybieram płatności mobilne” – dodaje inny internauta.

Alternatywy dla klientów

W związku z podwyżkami, PKO BP proponuje swoim klientom alternatywne rozwiązania, które mogą ograniczyć koszty:

• BLIK: Wypłata gotówki dzięki kodu BLIK w bankomatach PKO BP pozostaje darmowa dla większości kont osobistych.
• Cashback: Przy wypłacie gotówki w sklepie podczas płatności kartą opłaty są znacznie niższe lub nie występują wcale.
• Zmiana konta: Bank oferuje konta premium, które zapewniają darmowe wypłaty z bankomatów na całym świecie, ale są one obciążone wyższymi miesięcznymi opłatami za prowadzenie rachunku.

Rosnąca rola płatności bezgotówkowych

Eksperci zauważają, iż podwyżki opłat za wypłatę gotówki mogą być częścią większej strategii zmierzającej do popularyzacji płatności bezgotówkowych. Według danych Narodowego Banku Polskiego z 2024 roku, liczba transakcji kartami płatniczymi wzrosła o ponad 25% w ciągu ostatnich trzech lat, a korzystanie z gotówki stopniowo maleje.

„Banki coraz częściej zachęcają klientów do korzystania z płatności mobilnych czy kart, co jest bardziej opłacalne zarówno dla banków, jak i konsumentów” – mówi analityk sektora finansowego Michał Nowak.

Jak uniknąć wysokich opłat?

Klienci, którzy chcą uniknąć dodatkowych kosztów, powinni zwrócić uwagę na kilka kluczowych zasad:

1. Korzystaj z bankomatów własnej sieci – wypłaty w urządzeniach PKO BP są tańsze lub darmowe.
2. Wybierz płatności BLIK – to rozwiązanie jest darmowe w większości przypadków.
3. Unikaj częstych wypłat małych kwot – lepiej wypłacić większą sumę jednorazowo.
4. Sprawdź inne oferty banków – porównanie kont osobistych może pomóc znaleźć korzystniejszą ofertę.

Czy wzrost opłat za korzystanie z bankomatów wpłynie na spadek popularności gotówki w Polsce? Eksperci przewidują, iż tak, jednak proces ten będzie stopniowy. Tymczasem klienci PKO BP muszą przyzwyczaić się do nowych realiów lub szukać sposobów na ograniczenie kosztów.