Kiedy i na jakich warunkach można zwrócić towar? Zakupy stacjonarne i przez internet

Zdjęcie: Foto: Adobe Stock


Co zrobić, gdy zakup stacjonarny lub online okazał się niekoniecznie udany? Jednym z praw chroniących konsumentów jest prawo do zwrotu towaru. Jakie podstawowe warunki należy spełnić, aby móc towar zwrócić? Zwrot jakich produktów nie jest możliwy?