INFORMACJA Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Radomsku

Szanowni Państwo, 
w przypadku pojawienia się ulotek informujących o zapisach na wymianę drzwi wejściowych do mieszkań prosimy konsumentów, aby przed podjęciem jakichkolwiek działań, np. zawarciem umowy czy przekazaniem zaliczki/zadatku, kontaktowali się bezpośrednio ze swoją spółdzielnią lub wspólnotą mieszkaniową w celu upewnienia się, czy akcja wymiany drzwi jest oficjalnie planowana.

Pamiętajmy - samodzielne decyzje podejmujemy na własną odpowiedzialność. Nigdy nie wysyłaj pieniędzy ani nie podpisuj umów z osobami lub firmami, których nie możesz zweryfikować.

Główną grupą narażoną na nieuczciwe praktyki rynkowe są seniorzy. Dlatego prosimy rodziny osób starszych, aby uprzedziły swoich bliskich i pomogły im zachować ostrożność przy podpisywaniu tego typu umów, dbając o ich bezpieczeństwo i dobro.

Obowiązki przedsiębiorcy w umowach zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość.

Zgodnie z art. 12 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, najpóźniej w chwili wyrażenia przez konsumenta woli związania się umową przedsiębiorca ma obowiązek poinformować go w sposób jasny i zrozumiały m.in. o:

1. Głównych cechach świadczenia;
2. Swoich danych identyfikujących (w tym firmie i organie rejestrowym);
3. Danych kontaktowych, umożliwiających szybki kontakt (adres, e-mail, telefon).

W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów w Radomsku - Starostwo Powiatowe w Radomsku, ul. Leszka Czarnego 22, pokój nr 17 (parter).