Nowoczesne rozwiązania cyfrowe coraz bardziej usprawniają funkcjonowanie administracji publicznej. Od początku roku już blisko 700 mieszkańców skorzystało z urzędomatu Starostwa Powiatowego w Gnieźnie. Urządzenie umożliwia szybkie i wygodne odbieranie dokumentów bez konieczności wizyty w urzędzie w godzinach jego pracy.
Jak działa urzędomat?
Urzędomat pozwala na odbiór dokumentów urzędowych – m.in. dowodów osobistych oraz zawiadomień o zbyciu pojazdu – w sposób zautomatyzowany. Mieszkańcy otrzymują powiadomienie o gotowości dokumentu do odbioru, a następnie mogą go pobrać, podając odpowiedni kod w urządzeniu.
Statystyki użytkowania
Dane pokazują, iż urzędomat cieszy się rosnącą popularnością:
- Większość klientów odbiera dokumenty w ciągu 48 godzin od ich przygotowania, najczęściej poza standardowymi godzinami pracy urzędu.
- Najwięcej osób korzysta z urządzenia w dni robocze w godzinach 15:00–19:00 oraz w weekendy.
- Popularność urzędomatu zmniejszyła kolejki w urzędzie, co wpływa na sprawniejszą obsługę interesantów.
- Od początku roku liczba wydanych dowodów osobistych wzrosła o 25%, a liczba przyjętych zawiadomień o zbyciu pojazdu zwiększyła się o 20%.
Ulepszone funkcjonowanie systemu
Gnieźnieński urzędomat jako jeden z pierwszych w Polsce przeszedł aktualizację systemu, dzięki której poprawiono jego funkcjonalność i zwiększono niezawodność. Wprowadzone zmiany ułatwiają mieszkańcom korzystanie z urządzenia, co sprawia, iż jeszcze więcej osób może skorzystać z tej wygodnej formy odbioru dokumentów.
Nowoczesne rozwiązania w administracji pokazują, iż cyfryzacja urzędów to przyszłość, która oszczędza czas i ułatwia mieszkańcom załatwianie formalności. Starostwo Powiatowe w Gnieźnie zachęca do korzystania z urzędomatu, który jest dostępny o każdej porze dnia i nocy.