Marketing i sprzedaż

Aktualny cennik HubSpot – zmiany od marca 2024

1 rok temu Od 5 marca 2024 dla nowych klientów Hubspot zaczął obowiązywać nowy cennik. W dalszej części roku...

Branża kosmetyczna w Polsce — analiza rynku na 202...

1 rok temu Branża kosmetyczna w Polsce stale ewoluuje, reagując na zmieniające się trendy, preferencje konsumentów i nowe technologie. Analiza rynku w 2024 roku jest kluczowa dla zrozumienia obecnej sytuacji oraz prognozowania przyszłych tendencji. Z badania Om...

Podniesienie wydajności z AI – zacznij pracować sp...

1 rok temu Rozwój sztucznej inteligencji w tym roku nabrał szczególnego tempa. Jak więc technologie takie jak Chat GPT potrafią wpłynąć na produktywność i wydajność...Czytaj więcej...

Huawei zaprezentował Contact Center 2.0

1 rok temu Podczas targów MWC Barcelona 2024 koncern Huawei oficjalnie zaprezentował oparte na sztucznej inteligencji rozwiązanie Contact Center 2.0, którego celem jest obniżenie kosztów i zwiększenie efektywności w branży finansowej. ...

Korzyści w obsłudze klienta dzięki WhatsApp

1 rok temu WhatsApp jest wiodącym na świecie komunikatorem internetowym. Jednakże coraz częściej znajduje ona zastosowanie w obsłudze klienta. ...

UODO zwiększa obecność w mediach społecznościowych...

1 rok temu Urząd Ochrony Danych Osobowych rusza z kampanią edukowania społeczeństwa. W związku z tym aktywnie angażuje się w media społecznościowe. ...

Posypały się kary nałożone przez UOKiK za “weksle ...

1 rok temu Prezez UOKiK nałożył kary na Assay Asi, Assay Management i osoby zarządzające spółką za "porozumienia wekslowe". ...

Jak wygląda obsługa klienta z niepełnosprawnością ...

1 rok temu Obsługa klienta w instytucjach finansowych jest niesłychanie ważna. Sprawdzamy jak wygląda ona w odniesieniu do osób z niepełnosprawnościami. ...

E-biznes – wszystko co musisz wiedzieć

1 rok temu W dzisiejszym dynamicznym środowisku gospodarczym, E-biznes stanowi istotny filar nowoczesnej działalności przedsiębiorstw. To nie tylko formuła sukcesu dla start-upów, ale także nieodłączny element strategii rozwoju dla ugruntowanych firm. W kontekś...

Przetwarzanie danych osobowych w ramach BIP podleg...

1 rok temu Burmistrz Aleksandrowa Kujawskiego musi zapłacić karę nałożoną przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Naczelny Sąd Administracyjny 28 lutego 2024 r. w sprawie o sygn. akt. II OSK 3839/21 oddalił skargę kasacyjną Burmistrza Aleksandrowa Kujaws...

Coraz częściej korzystamy z AI w pracy

1 rok temu Według najnowszych badań przeprowadzonych przez Slack, firmę należącą do Salesforce, wykorzystanie narzędzi AI w miejscu pracy wzrosło w ostatnim kwartale aż o 24%. Badanie pokazuje też średni czas, jaki pracownicy biurowi spędzają na żmudnych i ruty...

Jakie są współczesne Polki?

1 rok temu Współczesne Polki są przebojowe, silne i niezależne, a także szalone i chętne przygód. Wśród cech najbardziej dominuje chęć rozwoju i niezależność, a także wielozadaniowość i inteligencja. Jak wynika z badania współczesne Panie, szczególnie wśród mło...

Czy polscy pracodawcy potrafią docenić swoich prac...

1 rok temu Platforma Enpulse, służąca badaniu zaangażowania pracowników, we współpracy z Nais, platformą do zarządzania benefitami opublikowały raport „Czy czujesz się doceniany?”, który rzuca nowe światło na postrzeganie tak ważnej dla Polaków kwestii jak byci...

E-usług w administracji: potrzeba pieniędzy i szko...

1 rok temu Rozwiązania technologiczne w sferze e-usług, które wprowadzamy muszą być nie tylko bezpieczne, ale także intuicyjne, dostępne dla wszystkich i proste w obsłudze. Należy też zadbać o świadomość ich dostępności i podniesienie poziomu kompetencji użytko...

Automatyzacja kluczowym trendem dla dyrektorów fin...

1 rok temu Brak stabilności otoczenia ogranicza skłonność dyrektorów finansowych do przeprowadzenia większych zmian w funkcjonowaniu zarządzanych przez nich departamentów. ...

Nowy zastępca prezesa UODO

1 rok temu Konrad Komornicki został powołany przez Prezesa UODO Mirosława Wróblewskiego na funkcję Zastępcy Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. ...

Nowa kampania informacyjno-edukacyjna Dove i MŁODE...

1 rok temu Dove i MŁODE GŁOWY łączą siły, aby zadbać o zdrowie psychiczne nastolatków w Polsce. Za […]

Alior Bank – wyższa kultura bankowości i obsługi k...

1 rok temu Za bankami okres sprawozdań rocznych za działalność w roku 2023. Warto przyjrzeć się, co banki zrobiły w zakresie obsługi klienta. Dzisiaj Alior Bank, który w swoim haśle reklamowym od początku podkreślał wyższą kulturę bankowości. Czy tak przez cały...

Newsletter #129 Dlaczego WARTO zapłacić Wam WIĘCEJ...

1 rok temu W sprzedaży jedną z najczęściej wypowiadanych obiekcji jest cena. Pewnie słyszeliście kiedyś od swoich niedoszłych klientów zwroty typu “konkurencja przygotowała o 15% lepszą ofertę”, “czy możemy liczyć na rabat z okazji rozpoczęcia współpracy?”, “gd...

BNP Paribas chce przeznaczyć 1,5 miliarda złotych ...

1 rok temu BNP Paribas jako jeden z największych banków w Polsce stara się nieustannie rozwijać cyfryzację wewnątrz instytucji. ...

Indie rozpoczynają walkę z niekontrolowanym rozwoj...

1 rok temu Rząd Indii zwrócił się bezpośrednio do firm technologicznych, by udostępnianie narzędzi sztucznej inteligencji (AI) było rozważne. ...

Standardy obsługi klienta w Banku Millennium

1 rok temu Sprawdzamy jak przebiega kontakt z klientem w Banku Millennium na podstawie opublikowanego niedawno raportu rocznego za 2023 rok. ...

TOP 100 Najlepsza firma interaktywna w Polsce

1 rok temu Czym zajmują się firmy interaktywne? Do czego są nam potrzebne? Firmy interaktywne zajmują się projektowaniem, tworzeniem i dostarczaniem rozwiązań, które umożliwiają interakcję użytkowników z różnymi platformami, produktami lub usługami. Ich głównym...

Warexpo: dotarcie do 60% Mazowsza dzięki reklamie ...

1 rok temu Spółka Warexpo rozpoczęła sprzedaż powierzchni reklamowo-informacyjnych na wiatach przystankowych zlokalizowanych w całej Warszawie. Dzięki temu […]

Seo Quick Wins – 27 sposobów na szybkie efekty w s...

1 rok temu Od lat powtarzam, iż seo wymaga bardzo dużej cierpliwości i raczej nie ma co liczyć na natychmiastowe rezultaty. Niedawno pisałem artykuł o tym, iż na pierwsze efekty działań seo, możesz czekać choćby pół roku, dlatego ten materiał będzie bardzo...

Czy inwestor również może być konsumentem?

1 rok temu Konsument w założeniu posiada rozbudowany wachlarz możliwości działania w przypadku naruszenia jego interesu. Jak to wygląda u inwestora? ...

Elon Musk wypowiedział wojnę OpenAI

1 rok temu Spór pomiędzy Elonem Muskiem a szefem OpenAI Samem Altmanem nabiera rozpędu. Współzałożyciel m.in. Tesli wytoczył proces przeciwko twórcom ChataGPT. ...

Microsoft tworzy nowe narzędzie do zwalczania tele...

1 rok temu Microsoft podczas targów MWC w Barcelonie zaprezentował nowe rozwiązanie mające na celu walkę z nieuczciwymi praktykami telemarketingowymi i telefonicznymi oszustwami. Azure Operator Call Protection to nowoczesne narzędzie oparte na sztucznej intelig...

Koleje Małopolskie otwierają COK

1 rok temu Od 1 marca pasażerowie podróżujący po Małopolsce mogą korzystać z nowo otwartego Centrum Obsługi Klienta (COK) Kolei Małopolskich, zlokalizowanego w pasażu dworca Kraków Główny. ...

W jaki sposób AI ma pomóc w bezpieczeństwie?

1 rok temu Google ogłosił inicjatywę AI Cyber Defence, która ma na celu poprawę bezpieczeństwa podczas korzystania z internetu. ...

UOKiK oczekuje od Netflixa wyjaśnień

1 rok temu UOKiK dalej oczekuje na wyjaśnienia od spółki Netflix w związku z licznymi skargami użytkowników. Spór dotyczy m.in. dodatkowych opłat i dzielenia kont. ...

UOKiK nakłada kolejne kary za zmowy cenowe

1 rok temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył blisko 2,5 mln zł kary na Przedsiębiorstwo Wielobranżowe Atex. ...

Huawei wdroży sieci oparte na sztucznej inteligenc...

1 rok temu Podpisana została umowa o współpracy pomiędzy MWC24 Turkcell a Huawei w zakresie zrównoważonego rozwoju i wdrażania sztucznej inteligencji. ...

Całodobowa infolinia dla pacjentów już działa

1 rok temu Od 1 marca 2024 roku pacjenci w Polsce mogą korzystać z całodobowego wsparcia dzięki infolinii Rzecznika Praw Pacjenta. Inicjatywa ta ma na celu zapewnienie nieprzerwanego dostępu do pomocy i informacji na temat praw pacjenta, co stanowi istotny krok...

Wronki będa musiałby jednak zapłacić za naruszenie...

1 rok temu Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie 27 lutego 2024 r. oddalił skargę Burmistrza Miasta i Gminy Wronki na decyzję nakładającą administracyjną karę pieniężną w wysokości 10 tys. zł. ...

Aplikacja Mój Tauron coraz popularniejsza

1 rok temu Już ponad 1,6 miliona razy pobrano aplikację obsługową energetycznego lidera. Tylko w minionym roku klienci pobrali Mój TAURON ponad 500 tysięcy razy wykorzystując aplikację głównie do płatności online i wygodnej weryfikacji dokumentów. ...

Uruchomiono infolinię wsparcia psychologicznego dl...

1 rok temu 29 lutego 2024 roku, Ministerstwo Obrony Narodowej uruchomiło bezpłatną infolinię przeznaczoną dla żołnierzy Wojska Polskiego, pracowników resortu oraz ich rodzin. Nowa inicjatywa ma na celu zapewnienie wsparcia psychologicznego osobom związanym z wo...

Czy wojna cenowa na rynku usług chmurowych w China...

1 rok temu Alibaba Group Holding Ltd., jeden z chińskich gigantów technologicznych, zainicjował ostrą wojnę cenową w sektorze usług chmurowych, ogłaszając znaczące obniżki cen swoich usług. Konkurent Alibaba, firma JD.com Inc., nie pozostała dłużna i w ciągu za...

Zara wkracza na rynek luksusu, nie zapominając o w...

1 rok temu Zara, flagowa marka hiszpańskiego koncernu Inditex SA, znana dotąd z szybkiej mody w przystępnych cenach, coraz śmielej penetruje segment luksusowej odzieży. Zmieniając swoją ofertę, wprowadza na rynek produkty, które mogą konkurować z asortymentem d...

Cyfryzacja dopadła choćby system rowerów miejskich...

1 rok temu Nadchodzi rewolucja w komforcie korzystania z wypożyczalni rowerów miejskich. Nowy Metrorower wprowadza ułatwienia dla swoich użytkowników. ...

Niechciane obiekty na zdjęciach? AI rozwiąże ten p...

1 rok temu Sztuczna Inteligencja znajduje coraz więcej zastosowań w codziennym użytkowaniu. Nowa funkcja w Windows 11 znacząco ułatwi edycję zdjęć. ...

Jak skutecznie wykorzystać sztuczną inteligencję d...

1 rok temu Przeświadczenie, iż nauka języka to żmudne siedzenie w klasie zajęciowej i rozmowy z native speakerem realnie dobiegło końca - oto jak możemy wykorzystać do tego AI. ...

Kosmetyki dla mężczyzn — nisza rynkowa o rosnącym ...

1 rok temu W dzisiejszym świecie obserwujemy dynamiczne zmiany w sposobie, w jaki mężczyźni postrzegają pielęgnację osobistą. Tradycyjne przekonania o „męskości” i minimalizacji dbałości o wygląd ulegają rewizji, a coraz więcej mężczyzn zdaje sobie sprawę z kor...

Raport IMM: TVN24, Gazeta Wyborcza i Onet na podiu...

1 rok temu Na czele najnowszego rankingu Najbardziej opiniotwórcze media po raz kolejny znajduje się stacja TVN24. Z danych Instytutu Monitorowania Mediów wynika, iż w styczniu 2024 roku redakcja była cytowana przez inne media blisko 5,5 tys. razy. Drugą pozycj...

SMS-y jednak skuteczne w realizacji wizyt w placów...

1 rok temu Instytut Matki i Dziecka w Warszawie odnotował znaczący spadek liczby nieodwołanych wizyt po wprowadzeniu systemu przypominania SMS-em - informuje portal RynekZdrowia.pl. Od września 2020 roku, dzięki wykorzystaniu komunikacji mobilnej, odsetek nieod...

Akcje Teleperformance pikują po komunikacie Klarny...

1 rok temu W środę akcje francuskiej firmy Teleperformance zanotowały znaczący spadek. Inwestorów zaniepokoiło oświadczenie szwedzkiego fintechu Klarna, informujące, iż sztuczna inteligencja obsługująca klientów wykonuje pracę, którą dotychczas zajmowało 700 ko...

USA i Chiny idą w inną stronę ze swoimi regulacjam...

1 rok temu AI Act, czyli unijny akt o sztucznej inteligencji, ma w założeniu zmienić cyfrowy krajobraz Europy, kategoryzując narzędzia SI według poziomów ryzyka oraz nakładając nowe obowiązki na rządy i firmy. Eksperci zwracają jednak uwagę, iż akt odnosi się w...

Czy w 2024 czeka nas jakaś CX-owa rewolucja?

1 rok temu W świecie e-commerce i handlu detalicznego, 2024 rok zapowiada się jako przełomowy moment w definiowaniu doświadczenia klienta. Zmieniające się oczekiwania klientów i dynamicznie rozwijające się technologie rysują nowy krajobraz zakupów, gdzie każdy ...

Czy moc obliczeniowa AI zbliży się do prędkości św...

1 rok temu Naukowcy z University of Pennsylvania opracowali nowy chip wykorzystujący przepływ światła, który może znacząco zwiększyć moc obliczeniową. ...

Marketing wirtualnej rzeczywistości (VR) – czy war...

fabrykamarketingu.pl 1 rok temu Przyszłość jest teraz. Każdego dnia możemy przekonać się o tym, dzięki nowej, technologicznej rzeczywistości. Możliwości są naprawdę nieograniczone – od wirtualnych wycieczek, po interaktywne doświadczenia z modelami 3D. Wystarczy założyć okulary VR,...