Rozszerzona akcja serwisowa Bosch Home Comfort
Bosch Home Comfort poinformował o rozszerzeniu akcji serwisowej dotyczącej gazowych przepływowych podgrzewaczy wody Junkers Hydro 4200 oraz Junkers Hydro 4300. Powodem jest ryzyko podwyższonego stężenia tlenku węgla (CO) w spalinach, wynikające z możliwego zanieczyszczenia palnika oraz problemów z odprowadzaniem spalin.
Jakie urządzenia są objęte akcją?
Akcja obejmuje wszystkie modele Junkers Hydro 4200 i 4300, wyprodukowane od 2019 roku, niezależnie od mocy. Zidentyfikowano, iż brak regularnej konserwacji oraz niewłaściwa wentylacja mogą prowadzić do niebezpiecznego poziomu CO w pomieszczeniu, co w skrajnych przypadkach grozi zatruciem.
Bezpłatny czujnik CO dla użytkowników
Wszyscy użytkownicy objętych akcją urządzeń otrzymają bezpłatny czujnik tlenku węgla, który należy zamontować w pobliżu podgrzewacza. Bosch Home Comfort podkreśla, iż bezpieczeństwo użytkowników jest priorytetem, a akcja dotyczy również osób, które brały udział w poprzednich etapach.
Jak sprawdzić, czy akcja dotyczy Twojego urządzenia?
- Sprawdź numer identyfikacyjny urządzenia na tabliczce znamionowej (lewy dolny róg tylnego panelu ramy, prawy bok obudowy lub przód podgrzewacza, w zależności od roku produkcji).
- Wprowadź 10-cyfrowy numer na stronie Bosch Home Comfort i postępuj zgodnie z instrukcjami.
- W razie pytań skontaktuj się z infolinią: 801 300 810 (pon.-pt. 7:00-21:00, sob. 9:00-15:00) lub napisz na [email protected].
Zalecenia do czasu instalacji czujnika
- Nie podgrzewaj wody dłużej niż 15 minut jednorazowo.
- Zapewnij dopływ świeżego powietrza podczas i po użyciu urządzenia.
- Jeśli urządzenie nie było serwisowane w ciągu ostatnich 12 miesięcy, zleć natychmiastowy przegląd.
Nowe wymogi prawne od 2030 roku
Od 1 stycznia 2030 r., zgodnie z rozporządzeniem Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z 21 listopada 2024 r., każde pomieszczenie z procesem spalania paliw w lokalach mieszkalnych i użytkowych musi być wyposażone w autonomiczną czujkę tlenku węgla spełniającą wymagania Polskiej Normy.
Bezpieczeństwo użytkowników ma najwyższe znaczenie dla Bosch Home Comfort. Jako producent urządzeń do ogrzewania oraz do przygotowania ciepłej wody użytkowej, Bosch Home Comfort Group zobowiązuje się do przestrzegania najwyższych standardów jakości i bezpieczeństwa.
Źródło: Bosch
