Awaria prądu. Sprawdź czy należy ci się bonifikata od PGE

Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Klimatu i Środowiska z dnia 28 kwietnia 2023 roku, dopuszczalny czas trwania jednorazowej przerwy w dostawie energii elektrycznej nie może przekroczyć 24 godzin. Co więcej, łączny czas trwania przerw w ciągu roku nie może wynieść więcej niż 48 godzin. jeżeli te granice zostaną przekroczone przez Operatora Systemu Dystrybucyjnego (OSD), klienci mają prawo do otrzymania bonifikaty kwotowej.

https://korsokolbuszowskie.pl/wiadomosci/katastrofa-smiglowca-niedaleko-powiatu-kolbuszowskiego-dwie-osoby-nie-zyja/nFpxrCcnqrL1Agw7ewtX

Jak obliczana jest bonifikata?

Bonifikata jest przyznawana na podstawie ilości niedostarczonej energii elektrycznej w dniu przerwy, w odniesieniu do poboru energii w poprzednim tygodniu. Warto jednak dodać, iż kwota bonifikaty zależy także od napięcia znamionowego przyłącza klienta:

• Dla odbiorców przyłączonych do sieci o napięciu nie wyższym niż 1 kV: bonifikata wynosi dziesięciokrotność ceny energii elektrycznej za każdą niedostarczoną jednostkę energii.
• Dla odbiorców przyłączonych do sieci o napięciu wyższym niż 1 kV: bonifikata wynosi pięciokrotność ceny energii elektrycznej za każdą niedostarczoną jednostkę energii.

Jak ubiegać się o bonifikatę?

Jeśli doświadczyłeś długotrwałej przerwy w dostawie energii, masz prawo ubiegać się o zwrot. Klienci posiadający umowę o świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej mogą złożyć wniosek o bonifikatę na trzy sposoby:

• Osobiście w siedzibie Rejonu Energetycznego – Wystarczy udać się do najbliższego biura PGE, aby złożyć wniosek.
• Listownie – Można wysłać wniosek na adres siedziby operatora.
• Elektronicznie – Wypełniając formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej PGE i dołączając podpisany skan wniosku.

Dla klientów, którzy zawarli umowę kompleksową, procedura jest nieco prostsza – wniosek o bonifikatę mogą złożyć za pośrednictwem swojego sprzedawcy energii elektrycznej.

Ważne: Zgłaszaj wszelkie przerwy

Warto pamiętać, iż bonifikata przysługuje tylko w przypadku przekroczenia dopuszczalnych limitów przerw, dlatego tak ważne jest zgłaszanie wszelkich utrudnień w dostawie prądu do odpowiednich służb. Tylko wtedy będziemy w stanie skorzystać z przysługujących nam uprawnień.

Mieszkańcy powiatu kolbuszowskiego, którzy doświadczyli długotrwałych przerw w dostawie prądu, nie powinni zwlekać z wnioskiem o bonifikatę. To ważna forma rekompensaty za niewygody związane z brakiem energii elektrycznej.