Apple otrzymuje ostrzeżenie UE za zabronione praktyki „blokowania geograficznego” w App Store i innych usługach

cyberfeed.pl 1 miesiąc temu

Trwa kolejna bitwa pomiędzy Unią Europejską a Apple. W dzisiejszym komunikacie prasowym Komisja Europejska ogłoszony iż „powiadomił Apple”, iż może naruszać unijne przepisy dotyczące przeciwdziałania blokowaniu geograficznemu w przypadku usług Apple Media Services, w tym App Store, Apple Music, Apple TV+ i nie tylko.

Oświadczenie KE następuje po „skoordynowanym dochodzeniu” przeprowadzonym przez sieć współpracy w zakresie ochrony konsumentów (CPC) składającą się z krajowych organów ochrony konsumentów. KE utrzymuje, iż sieć CPC wykryła „szereg ograniczeń” w zakresie usług Apple Media Services, które „bezprawnie dyskryminują europejskich konsumentów ze względu na miejsce zamieszkania”.

W szczególności sieć CPC utrzymuje, iż konsumenci w UE borykają się z ograniczeniami związanymi z dostępem online do usług Apple Media Services, rozbieżnościami w zakresie metod płatności i dostępnością aplikacji:

Dostęp on-line: Usługi Apple Media Services mają inny interfejs dla różnych państw UE/EOG. W wersji aplikacji tych usług konsumenci mogą uzyskać dostęp wyłącznie do interfejsu stworzonego dla kraju, w którym zarejestrowali swoje konto Apple, a próba zmiany tego ustawienia staje przed poważnymi wyzwaniami, co jest niedozwolone na mocy unijnych przepisów dotyczących przeciwdziałania blokowaniu geograficznemu.
Metody płatności: Dokonując płatnych zakupów w Apple Media Services, konsumenci mogą korzystać wyłącznie ze środków płatniczych (takich jak karta kredytowa/debetowa) wydanych w kraju, w którym zarejestrowali swoje konto Apple.
Ściąganie: Ponieważ App Store nie umożliwia konsumentom dostępu do wersji z innego kraju UE/EOG, konsumenci nie mogą pobierać aplikacji oferowanych w innych krajach. Konsumenci powinni mieć możliwość pobierania aplikacji oferowanych w innych krajach UE/EOG podczas podróży do tego kraju lub tymczasowego pobytu w tym kraju.

Chociaż oświadczenie Komisji Europejskiej odnosi się jedynie ogólnie do kategorii „Apple Media Services”, obejmuje to wszystkie istotne usługi Apple, takie jak App Store, Apple Music, Apple Podcasts, iCloud, Game Center, Apple Sports, i wiele więcej.

Apple ma teraz miesiąc na ustosunkowanie się do ustaleń sieci CPC i „zaproponowanie zobowiązań dotyczących sposobu, w jaki zaradzi zidentyfikowanym praktykom blokowania geograficznego”. Sieć CPC może wówczas „nawiązać dialog” z Apple. jeżeli jednak Apple nie rozwiąże zastrzeżeń, Komisja Europejska może podjąć wobec firmy działania egzekucyjne.

Podążaj za Chancem: Wątki, Świergot,