14.10.2024 Pogotowie radiowe

O pomoc poprosiła “Pogotowie radiowe” mieszkanka Lublina, która zawarła umowę ubezpieczenia i opłaciła należną składkę, ale – gdy zdarzyła się szkoda, która była objęta polisą – nie otrzymała odszkodowania, ponieważ poinformowano ją, że… umowa ubezpieczenia nie została zawarta.

Sytuację komplikował fakt, iż podczas zawierania umowy ubezpieczenia i dokonywania należnej opłaty, słuchaczka miała do czynienia aż z czterema podmiotami rynku finansowego: ubezpieczycielem, bankiem, agentem ubezpieczeniowym, a także pośrednikiem (platformą) przelewów bankowych. Dlaczego składka ubezpieczeniowa wróciła do nadawczyni? Dlaczego nikt choćby nie poinformował mieszkanki Lublina, iż przelew stanowiący składkę został jej zwrócony, a zatem umowy ubezpieczenia nie ma? Jak uchronić się przed takimi zdarzeniami?

W poniedziałkowej audycji z cyklu “Pogotowie radiowe” rozmawiamy o tym z mec. Katarzyną Misiewicz-Osemek, radcą prawnym w Biurze Terenowym Rzecznika Finansowego w Lublinie.

Czy finalnie udało się pomóc słuchaczce i przywrócić polisę ubezpieczeniową? O tym także w audycji 14 października 2024 roku od godziny 12:00 do 13:00 w Polskim Radiu Lublin. Zaprasza Dariusz Turecki.

Fot. pixabay.com