1000 dolarów opłaty za zakończenie umowy wynajmu bojlera

Mężczyzna z Ontario był zaskoczony, gdy dowiedział się, iż będzie musiał zapłacić 1000 dolarów kary za anulowanie wynajmu bojlera ciepłej wody.

„Byłem zszokowany, iż kara, którą musiałem zapłacić, była prawie równa kosztowi zupełnie nowego grzejnika wody” – powiedział CTV News Toronto James Alves z Etobicoke.

Teraz, gdy Alves ma stały dochód, przeglądał swoje rachunki i zdecydował się anulować umowę wynajmu bojlera. Nie miał jednak pojęcia, iż będzie musiał zapłacić karę.

„Zdecydowałem, iż płacenie czynszu co miesiąc kosztuje zbyt dużo pieniędzy i po ośmiu latach doszedłem do wniosku, iż zapłaciłem wystarczająco dużo za zbiornik ciepłej wody” – powiedział Alves.

Przez lata Alves zapłacił około 4 144 CAD, w tym podatki, za wynajem podgrzewacza wody od Enercare. Kiedy skontaktował się z Enercare, aby zakończyć umowę, powiedziano mu, iż opłata za anulowanie wynajmu i wykupienie bojlera na własność wynosi 1 082 CAD, w tym podatki.

„Za coś, co mógłbym teraz kupić za 1200 CAD, naliczyli mi wystarczająco dużo opłat za wynajem, a teraz muszą zapłacić tę opłatę za anulowanie umowy. Uważam, iż to niedorzeczne” – powiedział Alves.

Kiedy Alves złożył skargę do Enercare, obniżyli cenę wykupu o 250 CAD.

„Zazwyczaj nie udostępniamy szczegółów dotyczących kont klientów lub naszyh z nimi interakcji. Możemy jednak potwierdzić, iż nasza umowa najmu obejmuje opcję zakupu sprzętu przez klienta w celu zakończenia umowy” – powiedział rzecznik Enercare w rozmowie z CTV News Toronto.

„W tym przypadku, jak zauważył sam pan Alves – kredyt dobrej woli został już zastosowany na jego koncie w celu obniżenia ceny wykupu. Niemniej jednak zawsze staramy się zapewnić satysfakcję klienta i sami również skontaktowaliśmy się z panem Alvesem”.

Podgrzewacze wody są na ogół niezawodne, wymagają niewielkiej lub żadnej konserwacji i działają przez 15 lat lub dłużej. Podczas gdy większość kanadyjskich właścicieli domów w wielu prowincjach kupuje swoje zbiorniki na wodę, wiele osób w Ontario przez cały czas je wynajmuje.

Bill Adams, który opiekuje się działem bojlerów wody w Home Depot, mówi, iż ci, którzy przez cały czas wynajmują, mogą rozważyć zakup. „Wiele osób pozostaje na poziomie wynajmu, wprowadzają się do domu i po prostu kontynuują miesięczną płatność, jakby to był kolejny miesięczny rachunek, ale mamy wiele opcji, jeżeli chodzi o podgrzewacze wody” – powiedział Adams. Istnieją bardziej podstawowe modele elektryczne i na gaz ziemny. Modele Power Vent i bezzbiornikowe podgrzewacze wody będą kosztować więcej przy zakupie i instalacji.

Adams powiedział, iż standardowy elektryczny podgrzewacz wody kosztuje około 600 CAD na zakup i mniej więcej tyle samo na instalację, podczas gdy model na gaz ziemny jest nieco droższy i kosztuje około 800 CAD na zakup i instalację.

Dostępne są zbiorniki o pojemności od 40 do 80 galonów i mogą być dostarczane z różnymi okresami gwarancji, które Adams opisuje jako „dobrą, lepszą, najlepszą” linię ochrony z cenami różniącymi się w zależności od danego modelu.

„Za około 1,500 do 2,200 dolarów zostanie zainstalowany własny podgrzewacz wody, a my wyjmiemy stary model i włożymy nowy” – powiedział Adams.

Alves powiedział, iż w przyszłości zawsze będzie posiadał własny zbiornik na wodę i nigdy więcej go nie wynajmie. „Nie wydali żadnych pieniędzy na ten zbiornik poza przywiezieniem go do mojego domu osiem lat temu. Teraz chcą, abym zapłacił w zasadzie koszt innego zbiornika na wodę, aby kupić ich ośmioletni zbiornik” – powiedział Alves.

Niektóre firmy próbują również nakłonić właścicieli domów do wynajmowania swoich pieców i klimatyzatorów, i chociaż może nie być w takim przypadku kosztów początkowych, możesz zapłacić trzy do czterech razy więcej za sprzęt w okresie obowiązywania umów.